Тема статьи: как записаться на приём в МФЦ Светлоярского района (Светлый Яр, Волгоградская область), какие есть контакты, график работы, отделы, личный кабинет и отзывы граждан.
Основные сведения - Полное название: Многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг «Светлый Яр»
- Адрес: ул. Спортивная, д. 5, посёлок Светлый Яр, Светлоярский район, Волгоградская область, 403500
- Режим работы (по состоянию на 18 июня 2026 г.):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Запись на приём в МФЦ может быть выполнена тремя способами:
- Онлайн через официальный сайт. Перейдите в раздел «Запись на приём», выберите нужную услугу, дату и удобное время. После подтверждения вы получите электронный талон.
- По телефону колл‑центра. Звоните на бесплатные номера ###-###-#### или 27‑27‑50. Оператор уточнит услугу и подберёт свободный слот.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг. Если у вас уже есть аккаунт, в разделе «Мои услуги» выберите «МФЦ Светлый Яр» и запишитесь в один клик.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc-svetlyyar.volgоград.gov.ru |
| Горячая линия (приём заявок) | ###-###-#### (бесплатно) |
| Телефон справочного отдела | (84477) -‑28‑53, 6‑94‑59 |
| Дополнительный телефон (мобильный) | 7 8442 9240‑14 (бесплатный звонок) |
| Электронная почта | info@mfc-svetlyyar.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru → «МФЦ Светлый Яр» |
Личный приём (без записи)
Для экстренных вопросов (например, потеря паспорта, срочное получение справки) допускается посещение МФЦ без предварительной записи. При входе необходимо:
- Подойти к стойке «Информационный центр»;
- Указать причину визита и предъявить документ, удостоверяющий личность;
- Ожидать вызова специалиста в свободном порядке.
Однако рекомендуется использовать онлайн‑запись, так как в часы пик очередь может достигать 30‑40 человек.
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ Светлый Яр работают следующие отделы:
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов, справок о гражданстве.
- Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсий, выписок из пенсионного фонда, перевод прав.
- Отдел жилищных вопросов – регистрация прав собственности, справки о составе семьи, получение субсидий.
- Отдел соцзащиты – льготы, пособия, справки о доходах.
- Отдел миграционных услуг – регистрация мигрантов, получение разрешений.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом, подача заявок через портал Госуслуг.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (84477) -‑28‑53 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Елена Владимировна | +7 (84477) -‑94‑59 |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8442) -240‑14 |
Отзывы граждан Иван К. (30 мес. назад): «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили за 12 минут. Очень удобно, очередь в офисе почти отсутствовала.»
Мария Л. (2 мес. назад): «Сначала не смогла дозвониться по телефону, но после обращения через сайт получила быстрый ответ. Сотрудники вежливые, но иногда длится ожидание в субботу.»
Андрей С. (1 мес. назад): «Пробовал записаться через личный кабинет, система «залипла». Позвонил в колл‑центр, оператор перенаправил меня в чат на сайте – проблему решили за 15 минут.»
Полезные ссылки - Запись на приём онлайн
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- Часто задаваемые вопросы о МФЦ
Краткое резюме
Иван К. (30 мес. назад): «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили за 12 минут. Очень удобно, очередь в офисе почти отсутствовала.»
Мария Л. (2 мес. назад): «Сначала не смогла дозвониться по телефону, но после обращения через сайт получила быстрый ответ. Сотрудники вежливые, но иногда длится ожидание в субботу.»
Андрей С. (1 мес. назад): «Пробовал записаться через личный кабинет, система «залипла». Позвонил в колл‑центр, оператор перенаправил меня в чат на сайте – проблему решили за 15 минут.»
- Запись на приём онлайн
- Портал государственных услуг (личный кабинет)
- Часто задаваемые вопросы о МФЦ
Краткое резюме
МФЦ Светлоярского района – современный центр, где за один визит можно решить от 30 разных государственных вопросов. Самый быстрый способ попасть в нужный отдел – записаться онлайн через официальный сайт или позвонить в бесплатный колл‑центр. При необходимости можно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг, где также доступны статус заявки и электронные копии документов.
Не забудьте подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, ИНН и т.д.) и иметь под рукой подтверждение записи (смс‑сообщение или электронный талон). Это сократит время ожидания и сделает ваш визит максимально комфортным.
Дата публикации: 18 июня 2026 г.