Многофункциональный центр (МФЦ) Свердловского района – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
гражданам и юридическим лицам․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ: официальный сайт,
горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, перечень отделов,
руководство и информация о том, как оставить отзыв․
Официальный сайт
URL: https://mfc-sverd․ru
На сайте можно ознакомиться с перечнем оказываемых услуг, записаться онлайн, получить справочную информацию
и скачать необходимые формы․
Горячая линия
Номер горячей линии: +7 (343) -22‑33‑44
Рабочие часы: пн‑пт, 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные и выходные дни)․ Операторы отвечают на вопросы
о порядке подачи документов, статусе заявок и технических проблемах сайта․
Телефонные номера - Главный телефон МФЦ: +7 (343) -22‑33‑44
- Отдел регистрации и выдачи документов: +7 (343) -22‑33‑45
- Отдел соцзащиты и льгот: +7 (343) -22‑33‑46
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: +7 (343) -22‑33‑47
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc-sverd․ru
На электронную почту принимаются запросы о предоставлении информации, жалобы и предложения по улучшению работы
центра․ Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявок, подачи заявлений онлайн и получения электронных справок
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- URL кабинета: https://lk․mfc-sverd․ru
- Регистрация доступна 24/7, подтверждение – по SMS․
- В кабинете можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Скачивать готовые документы в электронном виде;
- Оставлять отзывы и предложения․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через телефон или личный кабинет․
Записаться можно по телефону +7 (343) -22‑33‑44 или онлайн в разделе «Записаться на приём»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Свердловского района - Отдел регистрации и выдачи паспортов
- Отдел выдачи СНИЛС и ИНН
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы)
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП
- Отдел миграционной службы
- Отдел технической поддержки и ИТ‑сервисов
- Отдел работы с обращениями граждан (жалобы, предложения)
Руководство МФЦ
Директор: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (343) -22‑33‑48
Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Анна Владимировна
Контактный телефон заместителя: +7 (343) -22‑33‑49
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение граждан! Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону горячей линии, указав слово «отзыв» в начале разговора․
- Заполнив форму на официальном сайте https://mfc-sverd․ru/feedback․
- Лично в приёме у специалиста отдела работы с обращениями․
При желании можно отправить письмо на электронный адрес feedback@mfc-sverd․ru․
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы отправляются в указанный контактный способ․
Контактные данные в сводке - Адрес: 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, д․ 10 (офис МФЦ Свердловского района)
- Официальный сайт: https://mfc-sverd․ru
- Горячая линия: +7 (343) -22‑33‑44
- Электронная почта: info@mfc-sverd․ru
- Личный кабинет: https://lk․mfc-sverd․ru
Помните: для ускорения процесса подачи документов рекомендуется предварительно записаться
через телефон или личный кабинет и подготовить все необходимые оригиналы и копии․ При возникновении вопросов
обращайтесь по указанным контактам – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь․