МФЦ Ступинского района – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям города Ступино и всего Ступинского муниципального образования. Ниже собраны все
необходимые контакты: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта,
график работы, отделы и информация о руководстве. Всё, что может понадобиться для обращения
в МФЦ, находится в одном месте.
Официальный сайт
Сайт МФЦ Ступино: https://mfc-struino.mosreg.ru
(на сайте можно оформить электронную запись, посмотреть перечень услуг и скачать необходимые формы).
Горячая линия МФЦ (общероссийская)
8 (800) -50‑50‑30 – круглосуточная горячая линия «Мои документы». Операторы отвечают на вопросы
о порядке работы МФЦ, помогают оформить обращения и передают их в службу контроля качества.
Телефонные номера МФЦ Ступино
| Номер телефона | Назначение | Время работы |
|---|---|---|
| 8 (496) -45‑23‑10 | Главный телефон МФЦ Ступино (центр госуслуг «Мои документы») | Пн‑Пт : 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| 8 (496) -45‑56‑52 | Отделение МФЦ в п. Малино, ул. Школьная, д. 14А | Пн‑Пт : 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| 7 (800) -50‑50‑30 (доб. 52236) | Дополнительный номер горячей линии для жителей Ступинского района | Круглосуточно |
Электронная почта
На официальном сайте предусмотрена форма обратной связи. Прямой e‑mail адрес не публикуется,
но вы можете отправить запрос через контактную форму.
Личный кабинет (Электронная запись)
Для записи на приём в МФЦ используйте личный кабинет.
В кабинете можно:
- Выбрать услугу и отделение;
- Указать удобную дату и время;
- Получить подтверждение записи в виде SMS‑сообщения;
- Отслеживать статус вашего обращения.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: Московская область, Ступинский район, г. Ступино, проспект Победы, д. 51.
График личного приёма: Пн‑Пт : 09:00‑18:00 (без обеденного перерыва).
Приём осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График работы МФЦ
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва).
- Суббота и воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной договорённости).
- В праздничные дни МФЦ закрыт.
Отделы МФЦ Ступино
- Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, СНИЛС, загранпаспортов.
- Отдел соцзащиты – услуги по получению пенсий, соцпособий, справок.
- Отдел миграционного учёта – регистрация по месту жительства, выдача справок о регистрации.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, подтверждения налоговых обязательств.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с порталом «Мои документы» и личным кабинетом.
Руководство МФЦ
Директор МФЦ Ступино: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 8 (496) -45‑23‑10 (доступен в рабочие часы).
Электронная почта руководителя: director@mfc-struino.mosreg.ru
Отзывы граждан
На независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) МФЦ Ступино собирает отзывы
о работе сотрудников, скорости обслуживания и качестве предоставляемых услуг.
Ниже ссылки на основные ресурсы:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Яндекс.Карты – мнения посетителей
- Google Maps – отзывы
По результатам опросов большинство граждан отмечают:
- Вежливость персонала;
- Быстрое оформление документов при наличии записи;
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания.
Если у вас есть замечания, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте.
Дата актуализации: