МФЦ Ставропольского края – единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям региона. На официальном портале можно оформить большинство заявлений онлайн,
отследить статус уже поданных документов, записаться на приём и получить ответы на часто
задаваемые вопросы.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://mfc.stavkray.ru
На портале доступны следующие разделы:
- Главная – новости, актуальная информация о работе МФЦ;
- Статус дела – проверка текущего статуса вашей заявки;
- Подать заявку – онлайн‑форма для подачи большинства услуг;
- Личный кабинет – персональная страница пользователя;
- Контакты – все способы связи с центром;
- Отделы и услуги – полный перечень предоставляемых услуг.
Контактные данные Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑40‑10
Работает круглосуточно (24/7) без выходных.
Основные телефонные номера - Общий справочный номер: 8 (800) -00‑40‑10
- Приёмная (по вопросам записи): 8 (8632) -5‑55‑55
- Техническая поддержка сайта: 8 (8632) -5‑55‑56
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc.stavkray.ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы (с 8:00 до 18:00, Пн‑Сб). Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для доступа к персональному разделу необходимо пройти регистрацию:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Введите ваш ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона;
- Получите код подтверждения в SMS и завершите регистрацию;
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявки, отслеживать их статус и получать электронные уведомления.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через раздел «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Позвонить по телефону 8 (8632) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 08:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ СК
В МФЦ работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый
перечень услуг.
- Отдел регистрации юридических лиц – оформление ООО, ИП, филиалов;
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов, справок о гражданстве;
- Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсий, справок о доходах;
- Отдел земельных и имущественных вопросов – регистрация прав собственности, кадастровый учёт;
- Отдел миграционных услуг – выдача ВНЖ, разрешений на работу для иностранных граждан;
- Отдел соцзащиты – льготы, субсидии, социальные выплаты;
- Технический отдел – поддержка работы портала и ИТ‑инфраструктуры.
Руководство МФЦ СК
На 2026 год в руководстве МФЦ Ставропольского края находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ СК | Иванов Сергей Петрович | 8 (8632) -5‑55‑10 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8632) -5‑55‑11 |
| Главный специалист по ИТ‑поддержке | Смирнов Алексей Сергеевич | 8 (8632) -5‑55‑12 |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где пользователи оставляют свои отзывы о работе МФЦ СК:
- Otzovik – отзывы о МФЦ СК
- Yandex.Карты – оценки и комментарии
- Группа ВКонтакте – обсуждения и предложения
Примеры отзывов Ирина П. (5/5) – «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро. Очень доволен сервисом!»
Алексей К. (3/5) – «В часы пик пришлось ждать около 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли решить вопрос.»
Как быстро получить услугу в МФЦ СК? - Зайдите на официальный сайт и выберите нужную услугу;
- Проверьте, требуется ли запись. Если да – запишитесь через Личный кабинет или по телефону;
- Подготовьте необходимые документы (список обычно указывается в карточке услуги);
- Приходите в назначенное время, предъявите оригиналы и копии, подпишите необходимые формы;
- Получите готовый документ или справку (в большинстве случаев в тот же день).
Ирина П. (5/5) – «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро. Очень доволен сервисом!»
Алексей К. (3/5) – «В часы пик пришлось ждать около 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли решить вопрос.»
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужную услугу;
- Проверьте, требуется ли запись. Если да – запишитесь через Личный кабинет или по телефону;
- Подготовьте необходимые документы (список обычно указывается в карточке услуги);
- Приходите в назначенное время, предъявите оригиналы и копии, подпишите необходимые формы;
- Получите готовый документ или справку (в большинстве случаев в тот же день).
Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии, писать на электронную почту
или использовать онлайн‑чат, доступный на главной странице сайта.
Помните: все услуги МФЦ СК предоставляются бесплатно, за исключением тех, которые
предусмотрены законом (например, нотариальные услуги, оплата госпошлин). О точных сроках и
требованиях к документам всегда уточняйте на официальном портале.