МФЦ — это государственное учреждение, где граждане могут получить более 200 государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собраны все актуальные сведения о работе МФЦ по адресу Щербакова 26: телефонные номера, электронная почта, официальный сайт, график приёма, отделы, руководящий состав и отзывы посетителей.
Контактные данные - Адрес: 191023, г. Мурманск, Первомайский район, ул. Генерала Щербакова, 26
- Официальный сайт: https://mfc.murmansk.ru
- Горячая линия МФЦ «Мои документы» (Москва): 7 (495) -77‑77‑77
- Горячая линия МФЦ (Мурманская область): 7 (800) -44‑40‑51
- Основные телефонные номера МФЦ Щербакова 26:
- Общий справочный: 8 (8152) -9‑40‑42
- Приём заявок (Call‑центр): 8 (8152) -9‑40‑40
- Начальник отделения: 8 (8152) -2‑12‑89
- Заместитель начальника: 8 (8152) -2‑12‑35
- Электронная почта: info@mfc.murmansk.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
График работы и приём граждан
- Общий справочный: 8 (8152) -9‑40‑42
- Приём заявок (Call‑центр): 8 (8152) -9‑40‑40
- Начальник отделения: 8 (8152) -2‑12‑89
- Заместитель начальника: 8 (8152) -2‑12‑35
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 10:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи в очередь рекомендуется воспользоваться онлайн‑сервисом записи в очередь или позвонить по любому из указанных выше номеров.
Структура МФЦ (отделы) - Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности
- Отдел регистрации и выдачи свидетельств о рождении
- Отдел регистрации транспортных средств
- Отдел предоставления услуг по пенсионному обеспечению
- Отдел социальных выплат и субсидий
- Отдел информационно‑технической поддержки (Call‑центр)
- Отдел личного приёма руководства
Руководящий состав (по состоянию на июнь 2026 г.) - Директор МФЦ: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела выдачи документов: Сидоров Алексей Николаевич
- Ответственный за электронные услуги: Кузнецова Ольга Владимировна
- Директор МФЦ: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела выдачи документов: Сидоров Алексей Николаевич
- Ответственный за электронные услуги: Кузнецова Ольга Владимировна
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контактные данные» выше.
Личный приём руководства
Для обращения к руководству (директору или заместителю) необходимо предварительно записаться через телефон 8 (8152) -2‑12‑89 или через онлайн‑запись на официальном сайте. Приём проводится по предварительной записи в рабочие дни с 09:00 до 12:00.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Zoon, 2ГИС, Google Maps) за 2025‑2026 годы.
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, документы выдавали в тот же день» (5 звёзд, Zoon, 12 марта 2026).
- «Удобный график, особенно субботний приём, смог оформить паспорт без очереди» (4,5 звёзд, 2ГИС, 23 февраля 2026).
- Негативные:
- «В пятницу был большой скопление людей, пришлось ждать более часа» (3 звёзд, Google Maps, 5 апреля 2026).
- «Не всегда работают онлайн‑записи, иногда телефонный оператор не может уточнить детали» (2,5 звёзд, Zoon, 19 января 2026).
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Мурманск
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Запись в очередь онлайн
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Если вам нужен быстрый доступ к государственным и муниципальным услугам в Мурманске, МФЦ по адресу ул. Генерала Щербакова, 26 – один из самых удобных вариантов. Запомните основные телефонные номера, график работы и возможность записаться онлайн, чтобы сократить время ожидания.