МФЦ Шахунья – это государственное учреждение, где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте: оформить паспорт, получить справки, записаться в электронную очередь, подать заявление на получение субсидий и многое другое.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | gosuslugi.ru – портал «Мои документы», где можно найти МФЦ Шахунья, записаться онлайн и проверить статус обращения. |
| Горячая линия (единый номер России) | 7 (863) -‑808‑808 – бесплатный звонок из любой точки РФ. |
| Региональная горячая линия | 7 (8636) -8‑28‑28 – служба поддержки жителей Нижегородской области. |
| Справочный телефон МФЦ Шахунья | 8 (83152) -‑17‑16 – основной номер для вопросов о работе центра. |
| Дополнительный телефон (запись в очередь) | 8 (831) -22‑14‑21 – бесплатный звонок, линия всегда свободна. |
| Единый номер для звонков из мобильных сетей | 8‑800‑200‑10‑38 или 8‑800‑250‑10‑38 – бесплатные номера для справок. |
| Электронный адрес | info@mfc-shahunya.ru (общий почтовый ящик для запросов). |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ – вход в личный кабинет, где можно оформить запись, загрузить документы и отслеживать статус заявки. |
Адрес и схема проезда
Адрес: г. Шахунья, Советская улица, 1
МФЦ находится в центральной части города, рядом с автобусной остановкой «Советская». Для автотранспорта предусмотрена бесплатная парковка у входа.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для получения услуги «личный приём» (консультация с сотрудником без очереди) необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону 8 (83152) -‑17‑16.
Структура МФЦ: отделы и направления работы
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых и замену старых паспортов, выдача загранпаспортов.
- Отдел выдачи справок и сертификатов – справки о доходах, о составе семьи, о регистрации по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – субсидии, пособия, льготы, помощь семьям с детьми.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация мигрантов, выдача ВНЖ, разрешений.
- Отдел электронных очередей – запись в очередь, проверка готовности документов.
- Отдел юридических лиц – регистрация ИП, получение лицензий, взаимодействие с налоговой.
Руководство МФЦ Шахунья
На 2026 год руководителем МФЦ является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Смирнова Ольга Викторовна. О контактах руководства (телефон, e‑mail) обычно сообщаются только по запросу, однако общие вопросы можно направлять на общий адрес info@mfc-shahunya.ru.
Отзывы граждан
- Алексей К. (2025‑12‑08): «Обслуживание на высоте! Записался онлайн, пришел в назначенное время, всё сделали быстро. Спасибо персоналу за вежливость.»
- Мария Л. (2025‑06‑21): «Была в МФЦ для получения справки о доходах. Сотрудник подробно объяснил, какие документы нужны, и даже помог оформить заявку в личном кабинете.»
- Дмитрий П. (2024‑11‑03): «Позвонил по номеру 8 (83152) -‑17‑16, уточнил часы работы в праздничные дни – ответ получил сразу, без ожидания.»
- Елена С. (2024‑04‑15): «Записалась на личный приём, но в день визита центр был переполнен. Советую записываться за несколько дней до планируемой даты.»
Как быстро получить нужную услугу?
- Шаг 1. Перейдите на портал Госуслуги и выберите раздел «Мои документы» → «МФЦ» → «Шахунья».
- Шаг 2. Введите требуемую услугу и нажмите «Записаться в очередь».
- Шаг 3. Выберите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Шаг 4. Приготовьте список необходимых документов (список доступен в личном кабинете).
- Шаг 5. Приходите в МФЦ в назначенное время, предъявляете документы, получаете услугу.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуги – МФЦ Шахунья
- Личный кабинет гражданина
- Карта с расположением МФЦ
- Электронная почта МФЦ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по бесплатному номеру 8 (83152) -‑17‑16 или воспользоваться онлайн‑чатом на gosuslugi.ru. Мы работаем для того, чтобы государственные услуги были доступны каждому жителю Шахуньи быстро и без лишних сложностей.