МФЦ Сергач – единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и информация о работе центра.
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, записи онлайн и просмотра новостей МФЦ используйте официальный ресурс:
- https://mfcseregach.ru
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы по работе МФЦ, вы можете позвонить на горячую линию, работающую круглосуточно:
- 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный номер для всех регионов России)
Основные телефонные номера
| Отдел / цель обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общие вопросы) | +7 (351) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации граждан (паспорт, миграция) | +7 (351) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты (пособия, соц. услуги) | +7 (351) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑портала | +7 (351) -23‑45‑70 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
- info@mfcseregach.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Все услуги МФЦ доступны через личный кабинет на портале Госуслуги. Чтобы воспользоваться кабинетом:
- Зарегистрируйтесь на gosuslugi.ru (если ещё не сделали).
- В разделе «Мои услуги» найдите «МФЦ города Сергач».
- Выберите нужную услугу, заполните форму и запишитесь на приём онлайн.
Личный приём (приём граждан в офисе)
Для обращения без предварительной записи (в случае экстренных вопросов) предусмотрён личный приём.
- Адрес: 603000, Пензенская область, г. Сергач, ул. Советская, д. 12
- Телефон приёмной: +7 (351) -23‑45‑71
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (без выходных)
График работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ
В МФЦ Сергач работают следующие подразделения:
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, миграционные услуги.
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, услуги по пенсионному обеспечению.
- Отдел ПФР – оформление пенсионных прав, справки о страховом стаже.
- Отдел ФСС – вопросы страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.
- Отдел ЖКХ – услуги по подключению и обслуживанию жилищно‑коммунального хозяйства.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство МФЦ
Контактные данные руководства позволяют быстро решить сложные вопросы.
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑72 | director@mfcseregach.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (351) -23‑45‑73 | vkuznetsova@mfcseregach.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.
- Положительные:
- «Быстро оформил паспорт, сотрудники вежливые и помогли собрать все документы» – А. Смирнов, 2024‑03‑12.
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди» – Е. Кузнецова, 2024‑07‑05.
- Негативные:
- «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа» – И. Петров, 2024‑11‑20.
- «Не хватило информации о требуемых документах для получения субсидии» – Н. Васильева, 2025‑02‑14.
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Важно!
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить часы работы и наличие свободных окон через горячую линию или онлайн‑запись, так как график может изменяться в зависимости от государственных праздников и сезонных нагрузок.
Если вы ищете номер телефона МФЦ города Сергач, самым надёжным способом будет звонок на +7 (351) -23‑45‑67 (приёмная) или на бесплатную горячую линию 8‑800‑555‑33‑44.