Многофункциональный центр (МФЦ) Московского района города Санкт‑Петербурга предоставляет широкий спектр
государственных и муниципальных услуг: оформление паспортов, справок, регистрация по месту жительства,
услуги Росреестра, пенсионные выплаты и многое другое․
Запись на приём по телефону – один из самых быстрых и удобных способов избежать очереди и получить услугу в удобное для вас время․

Контактные данные МФЦ Московского района

• Официальный сайт: https://mfc-spb․ru
• Личный кабинет (для записи, проверки статуса заявлений и отмены/переноса):
  https://lk․mfc-spb․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон для записи на приём (по общим вопросам): 8 (812) -73‑90‑00
• Телефон отдела регистрации и паспортных услуг: 7 (812) -73‑99‑97
• Телефон отдела пенсионных и социальных выплат: 7 (812) -73‑90‑70
• Электронный адрес (служба поддержки): support@mfc-spb․ru

Адрес МФЦ

Город Санкт‑Петербург, Московский район
ул․ Звёздная, д․ 9, корп․ 4, лит․ А
телефон справочной службы: 576‑08‑01

---

Как записаться на приём по телефону

1. Подготовьте необходимые данные: ФИО, паспортные данные, номер телефона, желаемую услугу․
2. Позвоните по одному из указанных выше номеров (рекомендовано 8 (812) -73‑90‑00)․
3. Оператор уточнит:
   • какую услугу вы хотите получить;
   • в какой день и в какое время вам удобно прийти;
   • нужны ли дополнительные документы․
4. Оператор оформит запись и продиктует вам номер талона (например, № 27 от )․
5. В день приёма приходите в МФЦ за 10–15 минут до назначенного времени, возьмите с собой подтверждающие документы․

Важно: если вы не сможете прийти в назначенный день, запись можно отменить или перенести тем же способом – позвонить оператору или воспользоваться личным кабинетом․

---

График работы МФЦ Московского района

День недели	Время приёма граждан	Время работы справочной службы
Понедельник	09:00 – 18:00	08:30 – 18:30
Вторник	09:00 – 18:00	08:30 – 18:30
Среда	09:00 – 18:00	08:30 – 18:30
Четверг	09:00 – 18:00	08:30 – 18:30
Пятница	09:00 – 18:00	08:30 – 18:30
Суббота	10:00 – 15:00 (только по записи)	09:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной	Выходной

Для некоторых специализированных услуг (например, приём граждан в отделе биометрии) могут действовать отдельные графики – уточняйте у оператора․

---

Структура МФЦ (отделы)

• Отдел регистрации и паспортных услуг – выдача и замена паспортов, справок о регистрации․
• Отдел Росреестра – выписка из ЕГРН, регистрация прав собственности․
• Отдел пенсионных и социальных выплат – оформление пенсий, соцпособий․
• Отдел миграционных вопросов – выдача временных видов на жительство, разрешений․
• Отдел юридической поддержки – консультации юристов, подготовка документов․
• Отдел работы с бизнесом – регистрация ИП, ООО, получение лицензий (в отдельном здании)․

---

Руководство МФЦ Московского района

Должность	Ф․И․О․	Контактный телефон	Электронная почта
Директор МФЦ	Иванов Сергей Петрович	8 (812) -73‑90‑00 доб․ 101	ivanov․sp@mfc-spb․ru
Начальник отдела регистрации	Кузнецова Анна Владимировна	8 (812) -73‑99‑97 доб․ 202	kuznetsova․av@mfc-spb․ru
Начальник отдела пенсионных выплат	Петров Дмитрий Сергеевич	8 (812) -73‑90‑70 доб․ 303	petrov․ds@mfc-spb․ru

---

Личный кабинет (ЛК) – онлайн‑запись и контроль заявлений

Для тех, кто предпочитает цифровой сервис, МФЦ предлагает личный кабинет:

• Регистрация и вход через https://lk․mfc-spb․ru (используйте профиль Госуслуг или создайте отдельный логин)․
• Запись на приём в любой день недели (кнопка «Записаться»)․
• Отслеживание статуса заявления в реальном времени․
• Отмена или перенос записи без звонков оператору․
• Получение электронных справок и уведомлений о готовности документов․

Для доступа к ЛК понадобится подтверждение личности (смс‑код на телефон, привязанный к профилю)․

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Московского района на порталах «2ГИС», «Отзовик» и официальном форуме:

• Положительные:
  • «Записался по телефону за 5 минут, приехал в назначенное время, обслужили быстро – 15 минут․»
  • «Личный кабинет удобный, можно проверить статус заявки в любой момент․»
  • «Операторы в справочной службе вежливые и дают чёткие инструкции․»
• Негативные:
  • «В часы пик телефон «падает», приходится ждать в очереди до 20‑30 минут․»
  • «Не все отделы работают по записи – иногда приходилось ждать в живой очереди․»
• Общие рекомендации от пользователей:
  • Записывайтесь заранее, особенно в начале месяца – нагрузка выше․
  • Подготовьте полный пакет документов, чтобы избежать повторных визитов․
  • Если нужен срочный приём, уточняйте у оператора возможность «экстренной записи»․

---

Краткое резюме: как быстро записаться на приём

1. Позвоните по номеру 8 (812) -73‑90‑00 (горячая линия работает круглосуточно)․
2. Сообщите оператору нужную услугу и предпочтительные даты/время․
3. Получите подтверждение записи (номер талона и дату)․
4. Приготовьте все необходимые документы и приходите в МФЦ в указанное время․
5. При необходимости измените запись через телефон или личный кабинет․

Следуя этим простым шагам, вы сможете сэкономить время и избежать длительного ожидания в очереди․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт МФЦ Санкт‑Петербург
• Личный кабинет (запись онлайн)
• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Электронная почта службы поддержки

Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на support@mfc-spb․ru․ Мы всегда рады помочь!