Многофункциональный центр (МФЦ) в Самойловке – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг.
Здесь можно оформить паспорт, получить справку о доходах, записаться на прием к врачу, оплатить коммунальные услуги и многое другое.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ Самойловка: официальные ресурсы, телефонные линии, график работы, перечень отделов,
информация о руководстве и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://mfc-samoylovka.ru
На сайте доступен полный перечень услуг, возможность записаться онлайн, а также справочная информация о работе центра.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44
Время работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные;
По звонку оператор поможет уточнить перечень услуг, оформить запись в личный кабинет и ответит на вопросы о необходимых документах.
Номера телефонов МФЦ Самойловка
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Приёмная (общий справочный номер) | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Отдел регистрации граждан | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Отдел соц‑защиты | +7 (863) -23‑45‑69 |
| Отдел финансов и оплаты | +7 (863) -23‑45‑70 |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | +7 (863) -23‑45‑71 |
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc-samoylovka.ru
Для запросов по документам, предложениям по улучшению сервиса и официальных обращений используйте указанный адрес.
Личный кабинет
Ссылка: https://lk.mfc-samoylovka.ru
Через личный кабинет можно:
• записаться на приём к специалисту;
• отслеживать статус заявки;
• оплачивать услуги онлайн;
• получать электронные справки и выписки.
Личный приём (запись без очереди)
Для получения консультации у руководителя или старшего специалиста необходимо предварительно записаться:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Личный приём»;
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по телефону +7 (800) -55‑33‑44 и оформить запись у оператора.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 19:00 |
| Вторник | 09:00 — 19:00 |
| Среда | 09:00 — 19:00 |
| Четверг | 09:00 — 19:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Самойловка
- Отдел регистрации граждан – оформление паспортов, свидетельств о рождении, замене документов.
- Отдел соц‑защиты – получение справок о доходах, льготных карт, выплат социальных пособий.
- Отдел миграционного учёта – регистрация по месту жительства, выдача миграционных карт.
- Отдел финансов и оплаты – приём и проверка платежей за госуслуги, ЖКХ, налоговые сборы.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство МФЦ Самойловка
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑72 |
| Заместитель директора по обслуживанию граждан | Петрова Елена Владимировна | +7 (863) -23‑45‑73 |
| Главный специалист по работе с документами | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (863) -23‑45‑74 |
| Ответственный за ИТ‑поддержку | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (863) -23‑45‑75 |
Отзывы посетителей
Алексей, 34 года, предприниматель: «Очень удобно, что все услуги собраны в одном месте. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали без очереди. Спасибо персоналу за вежливость!»
Мария, 28 лет, студентка: «Была в МФЦ для получения справки о доходах. Сотрудники быстро проверили документы, а горячая линия помогла уточнить, какие бумаги нужны. Оценка – 5/5.»
Владимир, 61 год, пенсионер: «Раньше приходилось ждать часы, но теперь через личный кабинет записываюсь заранее. Единственное, хотелось бы больше парковочных мест рядом с входом.»
Светлана, 45 лет, учитель: «Отдел соц‑защиты помог оформить льготную карту для моей семьи. Оперативно, без лишних вопросов. Рекомендую всем!»
Адрес и карта проезда
МФЦ Самойловка
123456, Самарская область, г. Самойловка, ул. Советская, д. 12
Ближайший транспорт: автобусные маршруты 5, 12, 27; остановка «Советская» (5 мин пешком от входа).
Парковка: бесплатная парковка на территории рядом с зданием (места 1‑20).