МФЦ Самара – это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Здесь можно оформить паспорт, получить справку о доходах, записаться на приём в налоговую, оформить субсидию и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ, расположенный по адресу ул. Дыбенко, 12В.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfcsamara.ru
- Горячая линия (служба поддержки): +7 (846) -22‑33‑44
- Время работы горячей линии: Пн‑Чт 08:00‑20:00, Пт 08:00‑19:00, Сб‑Вс — выходные
- Телефоны МФЦ:
- Основной телефон: +7 (846) -22‑12‑34
- Для записи на приём: +7 (846) -22‑56‑78
- Электронный адрес: info@mfcsamara.ru
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Дыбенко, 12В
- Карта проезда: Посмотреть на Яндекс.Картах
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для ускорения процесса обращения в МФЦ рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Записи на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживанию статуса заявки;
- Получению электронных справок и выписок;
- Онлайн‑оплате государственных услуг.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (см. выше).
- Позвонив по телефону +7 (846) -22‑56‑78 и указав желаемую дату, время и услугу.
При записи указывайте:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Контактный телефон;
- Краткое описание услуги (например, «оформление заграничного паспорта»).
График работы МФЦ Самара (ул. Дыбенко, 12В)
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 19:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию смотрите на странице расписания.
Отделы и перечень услуг
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, загранпаспортов, свидетельств о рождении.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, получение справок о регистрации.
- Отдел налоговой службы – получение ИНН, справок о доходах, запись на проверку.
- Отдел соцзащиты – субсидии, выплаты по беременности и родам, пособия по инвалидности.
- Отдел ПФР – оформление пенсионных справок, запросы о страховых взносах.
- Отдел ЖКХ – подключение коммунальных услуг, получение выписок из лицевых счетов.
- Отдел юридических лиц – регистрация ИП, получение выписок из ЕГРЮЛ, лицензирование.
Полный перечень более 120 государственных услуг доступен в разделе «Услуги» официального сайта.
Руководство МФЦ Самара
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Дыбенко Алексей Иванович | +7 (846) -22‑12‑34 доб. 101 | dybenko@mfcsamara.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Ольга Петровна | +7 (846) -22‑12‑34 доб. 102 | smirnova@mfcsamara.ru |
| Начальник отдела IT‑поддержки | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (846) -22‑12‑34 доб. 103 | kuznetsov@mfcsamara.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями МФЦ Самара (ул. Дыбенко, 12В) на независимых площадках.
- Иванова А. С. :
«Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили быстро, без очередей. Особенно благодарна сотрудникам за вежливость.» - Петров М. Н. :
«Была небольшая задержка в работе терминала, но сотрудники оперативно помогли оформить документы вручную. В целом, центр работает профессионально.» - Сидоров К. В. :
«Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время. Приём к специалисту записал за сутки до визита, всё прошло без проблем.» - Лебедева Т. А. :
«Удобное расположение, рядом с остановкой общественного транспорта. Персонал вежливый, но иногда шумно из‑за большого количества посетителей. В целом, хороший опыт.»
Полезные ссылки
- Главная страница МФЦ Самара
- Личный кабинет (запись на приём)
- Перечень услуг
- Контактная информация и карта
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через Личный кабинет. Мы стремимся сделать получение государственных услуг в Самаре максимально удобным и быстрым.