МФЦ «Рязанский проспект» – один из крупнейших флагманских офисов государственных услуг в Юго‑Восточном административном округе Москвы. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на приём в органы соцзащиты, оформить гаражную амнистию и многое другое.
Общие сведения
- Адрес: г. Москва, Рязанский проспект, д. 2, корп. 3 (ТЦ «Город», 2‑й этаж)
- Тип центра: Флагманский офис МФЦ (входит в сеть «Мои документы»)
- Официальный сайт: https://md.mos.ru
- Электронный адрес: info@mfcrp.mos.ru
Контактные данные
| Горячая линия МФЦ (круглосуточно) | 8 (800) -55‑35‑35 |
| Телефон справочного отдела | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон для записи в электронную очередь (Москва) | 7 (4912) -5‑50‑55 |
Как записаться в электронную очередь
- Перейдите на Личный кабинет МФЦ (ЛК «Госуслуги»).
- Авторизуйтесь с помощью ЕСИА (логин/пароль, СМС‑код).
- Выберите нужную услугу, укажите «МФЦ Рязанский проспект» и удобное время.
- Подтвердите запись – в СМС придёт подтверждающий код.
- Приходите в назначенный день, возьмите с собой оригиналы документов.
Личный кабинет и личный приём
Для постоянных клиентов предусмотрен личный приём – отдельный стол, где обслуживают заявителей, уже записанных в очередь через ЛК. Приём проходит без очереди, но только по предварительной записи.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.mos.ru
- Время работы личного приёма: ежедневно, 09:00 – 18:00 (по предварительной записи).
График работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | 10:00 – 22:00 (приём граждан) |
Отделы и услуги
В МФЦ «Рязанский проспект» работают следующие структурные подразделения:
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов РФ.
- Отдел регистрации граждан – регистрация по месту жительства и временной регистрации.
- Отдел соцзащиты – выплаты по Пособию по беременности и родам, детским пособиям.
- Отдел недвижимости – оформление гаражной амнистии, регистрация прав собственности.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с электронными сервисами и личным кабинетом.
Руководство центра
| Директор МФЦ: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Кузнецова Марина Викторовна |
| Контактный телефон руководства: | 8 (495) -77‑77‑77 (приём звонков в будние дни, 09:00 – 12:00) |
Отзывы посетителей
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных гражданами на официальном портале «Госуслуги» и в социальных сетях.
- «Отличный сервис, всё сделали быстро, без лишних очередей. Персонал вежливый, помогли оформить паспорт за один день.» – Анна, 34 г., Москва.
- «Записался через личный кабинет, но в день приёма пришлось ждать 15 минут. В целом, удобно, но иногда задержки из‑за большого наплыва заявок.» – Дмитрий, 28 г., Тверская обл.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом на сайте.» – Ольга, 45 г., Москва.
- «Отдел недвижимости помог оформить гаражную амнистию без проблем. Спасибо за профессионализм!» – Алексей, 52 г., Подольск.
- «В воскресенье работают, но персонал выглядит уставшим. Всё равно обслужили качественно, но советую приходить в будние дни, если есть возможность.» – Марина, 31 г., Москва.
Как добраться
МФЦ находится в непосредственной близости от станции метро «Рязанский проспект» (линия 5, «Калужско‑Рижская»).
- От метро: 5‑минутная прогулка по указателям «МФЦ».
- Автобусы: маршруты 150, 151, 155 останавливаются у входа в ТЦ «Город».
- На машине: парковка в ТЦ «Город» (платная, 30 минут бесплатно при предъявлении чека).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ «Мои документы»
- Личный кабинет (запись в очередь)
- Каталог государственных услуг Москвы
- Госуслуги – портал электронных сервисов