МФЦ «Мои документы» в Республике Бурятия – это государственное учреждение, где граждане могут получить более 200 государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна». Ниже собрана вся необходимая информация: официальные сайты, телефонные справочные линии, адреса, график приёма, руководящий состав, отделы и отзывы граждан.
Контактные данные МФЦ Республики Бурятия - Адрес главного офиса: ул. Гагарина, д. 10, г. Улан‑Удэ, Республика Бурятия, 670034
- Официальный сайт: https://egov-buryatia.ru/minsoc/reception/uslugi-v-mfts/
- Портал государственных услуг (личный кабинет): http://mfc.govrb.ru/
- Электронная почта для официальных запросов: info@egov-buryatia.ru (обращения, поступающие на этот адрес, не рассматриваются – см. примечание ниже)
Телефонные справочные линии
| Единый социальный телефон | 8 (3012) -6‑24‑34 |
| Единый контакт‑центр взаимодействия с гражданами | 8‑800‑10‑000‑01 (бесплатный) |
| Call‑центр Управления социальной защиты (Улан‑Удэ) | 8 (3012) -71‑600, 8 (3012) -73‑900 |
| Справочная служба (регистрация корреспонденции) | 8 (3012) -6‑33‑99 |
Важно: обращения, отправленные на электронную почту, не подлежат рассмотрению. Для подачи обращения используйте форму на официальном портале или звоните по вышеуказанным телефонам.
График приёма граждан - Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Суббота и воскресенье: выходные
Для записи в электронную очередь рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале mfc.govrb.ru; После записи вы получите подтверждение с указанием точного времени визита.
Руководящий состав - Министр социальной защиты Республики Бурятия – Александровна (полное имя не указано в открытых источниках)
- Контактное лицо, отвечающее за приём обращений граждан:
- ФИО: не указано
- Телефон: 8 (3012) -6‑24‑34 (единый социальный телефон)
Отделы и основные услуги МФЦ
- ФИО: не указано
- Телефон: 8 (3012) -6‑24‑34 (единый социальный телефон)
В МФЦ предоставляются услуги в следующих направлениях (полный перечень доступен на портале госуслуг):
- Социальное обеспечение (пособия, выплаты, льготы)
- Государственная регистрация юридических и физических лиц
- Выдача и замена паспортов, удостоверений личности
- Регистрация рождения, брака, смерти
- Выдача справок о судимости, отсутствии судимости
- Оформление инвалидных удостоверений и льгот
- Услуги в сфере жилищного фонда (социальный найм, учет нуждающихся)
- Выдача лицензий (алкоголь, торговля и др.)
- Работа с исполнительными производствами
- Миграционный учёт иностранных граждан
- Поддержка малого и среднего предпринимательства
- Экологические и земельные вопросы (разрешения, выдача кадастровых справок)
Отзывы граждан
Отзывы о работе МФЦ в Бурятии собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – карта с телефонами, часами работы и оценками посетителей: https://2gis.ru/ulanude/…
- ВКонтакте – официальная страница МФЦ: https://vk.com/mfc_rb
- Сайт MFC.ru – раздел отзывов и рейтинг: https://mfcru;com/respublika-buryatiya/
Большинство отзывов отмечают удобство записи в электронную очередь и профессионализм сотрудников, однако иногда упоминаются длительные ожидания в часы пик.
Как быстро получить нужную услугу? - Шаг 1. Перейдите на портал mfc.govrb.ru и выберите нужную услугу.
- Шаг 2. Запишитесь в электронную очередь, указав удобный филиал и время.
- Шаг 3. Подготовьте необходимые документы (список доступен в карточке услуги).
- Шаг 4. Приходите в назначенный день, предъявите документы и получите готовый результат.
Если возникнут вопросы, позвоните в любой из указанных выше телефонов – оператор поможет уточнить список документов и доступные часы приёма.
Сводка контактной информации
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | ул. Гагарина, д. 10, г. Улан‑Удэ, 670034 |
| Официальный сайт | egov-buryatia.ru |
| Портал госуслуг (личный кабинет) | mfc.govrb.ru |
| Единый социальный телефон | 8 (3012) -6‑24‑34 |
| Контакт‑центр (бесплатный) | 8‑800‑10‑000‑01 |
| Call‑центр соцзащиты (Улан‑Удэ) | 8 (3012) -71‑600, 8 (3012) -73‑900 |
| Регистрация корреспонденции | 8 (3012) -6‑33‑99 |
| Электронная почта | info@egov-buryatia.ru (не принимает обращения) |
| График работы | Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:30 |
МФЦ Республики Бурятия – удобный центр предоставления государственных услуг. Благодаря единой телефонной линии, онлайн‑записи и широкому спектру отделов, граждане могут решить большинство бюрократических вопросов в один визит. При возникновении вопросов используйте указанные телефоны или портал mfc.govrb.ru – так вы сэкономите время и избежите лишних очередей.