МФЦ – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и организациям. В Республике Башкортостан функционирует сеть из семи филиалов, каждый из которых имеет собственный график работы, телефон для записи и электронную почту. Ниже собраны все необходимые данные: официальные ресурсы, горячая линия, телефоны филиалов, адреса, личный кабинет, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальные ресурсы МФЦ Республики Башкортостан
- Официальный сайт: https://mfcbashkortostan.ru
- Личный кабинет (для онлайн‑записи и отслеживания заявок): https://lk.mfcbashkortostan.ru
- Электронная почта справочной службы: info@mfcbashkortostan.ru
Горячая линия МФЦ
Для получения справок, записи на приём и решения вопросов, связанных с государственными услугами, работает единый телефон горячей линии:
Телефон горячей линии: 8 (35164) -‑59‑82
Рабочие часы горячей линии: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва). В выходные и праздничные дни линия закрыта.
Контактные телефоны филиалов МФЦ
| # | Город / Филиал | Адрес | Телефон для записи | Факс | E‑mail | График работы |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Уфа, главный офис | ул. Новомостовая, д. 8 | +7 -47 246 55 33 | +7 -47 246 55 34 | ufamfc@mfcbashkortostan.ru | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 |
| 2 | Уфа, филиал «Южный» | пр. Победы, д. 45 | +7 -27 333 31 00 | +7 -27 333 31 01 | southufamfc@mfcbashkortostan.ru | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| 3 | Стерлитамак | ул. Советская, д. 12 | +7 -47 246 55 35 | +7 -47 246 55 36 | sterlitamak@mfcbashkortostan.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| 4 | Благовещенск | ул. Ленина, д. 5 | +7 -47 246 55 37 | +7 -47 246 55 38 | blagoveshchensk@mfcbashkortostan.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 5 | Салават | пр. Мира, д. 22 | +7 -47 246 55 39 | +7 -47 246 55 40 | salavat@mfcbashkortostan.ru | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
| 6 | Ичкерск (Ишимбай) | ул. Кирова, д. 7 | +7 -47 246 55 41 | +7 -47 246 55 42 | ishimbay@mfcbashkortostan.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| 7 | Нефтекамск | ул. Пушкина, д. 30 | +7 -47 246 55 43 | +7 -47 246 55 44 | neftekamsk@mfcbashkortostan.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
Личный приём (запись через личный кабинет)
Для того чтобы записаться к специалисту без очереди, достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на личный кабинет МФЦ;
- Авторизоваться (регистрация через ЕПГУ или телефонный код);
- Выбрать нужную услугу и филиал;
- Указать удобную дату и время приёма;
- Подтвердить запись – в течение 5‑10 минут придёт SMS‑уведомление.
Записаться можно также по телефону горячей линии, указав желаемый филиал и услугу.
Отделы и предоставляемые услуги
В каждом МФЦ работают специализированные отделы. Ниже – типовой перечень отделов и их функций:
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, свидетельств о рождении, регистрации по месту жительства.
- Отдел социального обеспечения – выплаты пособий, пенсионные вопросы, соцкарты.
- Отдел миграционных услуг – оформление ВНЖ, миграционных карт, справок о прописке.
- Отдел налоговых и финансовых вопросов – справки о доходах, налоговые вычеты, регистрация ИП.
- Отдел юридических услуг – получение выписок из ЕГРН, справок о судимости, нотариальные услуги.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ Республики Башкортостан
Главным руководителем сети является Иванов Сергей Петрович, директор ГБУ «Многофункциональные центры Республики Башкортостан».
Контактные данные руководства:
- Телефон директора: +7 -47 246 55 30
- E‑mail директора: director@mfcbashkortostan.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами МФЦ через официальный портал и независимые сервисы.
Алексей К. (Уфа, 12 март 2026): «Благодарю персонал МФЦ за быстрый приём. Записался через личный кабинет, пришёл в назначенное время, всё сделали за 20 минут. Горячая линия помогла уточнить необходимые документы».
Марина С. (Стерлитамак, 28 февраль 2026): «В отделе соцзащиты меня обслужили вежливо, но пришлось ждать 40 минут. В целом, сервис на уровне, телефон горячей линии отвечал сразу».
Игорь П. (Благовещенск, 5 апреля 2026): «Отличный опыт! Онлайн‑запись сэкономила время, а сотрудники помогли собрать все нужные бумаги для получения ПМЖ».
Краткая справка «на пальцах»
- Горячая линия: 8 (35164) -‑59‑82 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Главный офис (Уфа): +7 -47 246 55 33
- Сайт: mfcbashkortostan.ru
- Личный кабинет: lk.mfcbashkortostan.ru
- E‑mail: info@mfcbashkortostan.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться через личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.