Под названием «МФЦ Черемушки» на территории России функционируют как минимум два крупных многофункциональных центра. Наиболее известен и востребован МФЦ района Черемушки в Москве (ЮЗАО), однако существует так же важное структурное подразделение в поселке Черемушки Республики Хакасия (городской округ Саяногорск).

В данной статье мы подробно разберем информацию по обоим центрам, но основной акцент сделаем на московском филиале, так как он является объектом наибольшего количества поисковых запросов. Здесь вы найдете актуальные адреса, телефоны горячей линии, график приема, информацию о личном кабинете и руководстве.

Полное наименование: Филиал Государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципаальных услуг города Москвы» «МФЦ района Черемушки» (ГБУ МФЦ города Москвы).

Официальный сайт и Личный кабинет

У московских МФЦ единый цифровой портал. Отдельного уникального сайта у филиала «Черемушки» нет — все онлайн-сервисы сосредоточены на официальном портале сети «Мои Документы».

• Официальный портал сети «Мои Документы»: https://md.mos.ru/
• Личный кабинет (запись на прием, отслеживание статуса): Доступен через портал md.mos.ru (раздел «Запись на прием» или вход через ЕСИА / Госуслуги).
• Мобильное приложение: «Мои Документы Москва» (App Store, Google Play, RuStore).

Важно: Через сайт md.mos.ru можно записаться в любое отделение Москвы, включая филиал на Новочеремушкинской, выбрать удобное время, услугу и получить электронный талон.

Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, Электронная почта

Режим работы (График приема посетителей)

Филиал работает в удобном для граждан режиме без выходных.

• Перерыв на санитарную обработку / обед: В режиме «пн-вс 08:00-20:00» перерывы на прием обычно не объявляются, работают по сменам операторы. Однако отдельные окна (например, паспортный стол, ЗАГС) могут иметь свой график — уточняйте при записи.
• Праздничные дни: График может меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на md.mos.ru или по телефону 777-77-77 заранее.

Отделы и предоставляемые услуги

В филиале представлены все ключевые отделы для оформления 98 государственных и муниципальных услуг (большинство — без привязки к месту жительства):

• Паспортный стол (ГУВМ МВД по Москве): Оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства.
• Отдел ЗАГС: Регистрация брака, расторжение, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
• Отдел социальной защиты (Соцзащита): Пособия, субсидии, ЭДВ, меды социальной поддержки.
• Управление миграционных вопросов (ОВМ/УВМ): Регистрация иностранцев, патент, РВП/ВНЖ.
• Универсальные специалисты (Окна «Мои Документы»): Прием документов по большинству остальных услуг (пенсии, права, недвижимость, бизнес, транспорт, образование, здоровье и др.).
• Казначейство / Оплата ЖКУ: Прием платежей за коммунальные услуги, госпошлины, штрафы ГИБДД.
• Мой бизнес / Поддержка предпринимательства: Регистрация ИП/ЛД, лицензирование, гранты.

Руководство

На основании открытых реестров и справочников организаций Москвы:

• Руководитель филиала (Начальник отделения): Робышева Тамара Валерьевна.
• Высшее руководство сети осуществляет Директор ГБУ МФЦ города Москвы.

Личный прием граждан руководством

Личный прием руководителем филиала (Робышевой Т.В.) или заместителями обычно проводится по предварительной записи.

• График личного приема: Устанавливается локальным нормативным актом филиала. Часто это определенные дни недели (например, среда или четверг) в утренние или вечерние часы.
• Как записаться: По телефону горячей линии +7 (495) -77-77-77, через форму «Написать руководству» на сайте md.mos.ru или через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю»).
• Темы приема: Рассмотрение жалоб на работу отделения, сложные спорные вопросы, контроль за исполнением обращений.

Схема проезда (Как добраться)

1. Метро «Новые Черемушки» (Калижско-Рижская линия): Выход из вагонов хвоста по ходу движения, поворот налево к подземному переходу. Выход на улицу Новочеремушкинскую. Дальше пешком по улице Новочеремушкинской в сторону профсоюзной улицы около 5-7 минут (д. 55, корп. 2 — здание с нависающим входом/витринами).
2. Метро «Профсоюзная» (Калужско-Рижская линия): Выход в город в сторону ул. Новочеремушкинской. Пешком около 10-12 минут или на автобусе/маршрутке 1 остановка.
3. Наземный транспорт (остановка «Улица Новочеремушкинская» или «МФЦ»): Автобусы 121, 103, 246, 130, 130л, маршрутки 523м, 745м;

Отзывы посетителей (Обобщенная картина)

На основании агрегированных данных с карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и портала md.mos.ru:

• Плюсы: Современное здание, электронная очередь (терминалы), вежливый персонал, удобное расположение у метро, работа в выходные и вечера до 20:00, возможность оплатить госпошлину и ЖКУ на месте.
• Минусы: Очереди в часы пик (утро, обед, вечер) при отсутствии предварительной записи; иногда долгая ожидание в паспортном столе и ЗАГСе без талона; парковка рядом затруднена (платная парковка или дворовые места).
• Совет: Обязательно записывайтесь заранее через md.mos.ru или приложение. Это гарантирует прием в точное время без ожидания в общей очереди.

МФЦ в поселке Черемушки (Республика Хакасия, г.о. Саяногорск)

Если вы ищете центр в Сибири, обратите внимание на этот объект. Данные отличаются от московского.

Важные общие рекомендации перед визитом в любой МФЦ

1. Предварительная запись — залог скорости. Используйте портал md.mos.ru (для Москвы) или сайт регионального МФЦ / Госуслуги (для Хакасии).
2. Пакет документов. Проверьте необходимый пакет на сайте Госуслуг (gosuslugi.ru) в карточке конкретной услуги. Возьмите оригиналы и копии (часто копии делают на месте за плату, но лучше подготовить дома).
3. Паспорт гражданина РФ — основной документ для идентификации (или свидетельство о рождении для детей до 14 лет, паспорт иностранца/ВНЖ для инострацев).
4. СНИЛС и ИНН часто требуются для социальных и налоговых услуг.
5. Оплата госпошлины. Можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в кассе МФЦ / терминале на месте.
6. Проверка готовности. Следите за статусом в Личном кабинете или по СМС/Email. Забирать результат нужно в том же отделении или выберите доставку (Почта России).

Краткая шпаргалка: Ключевые контакты МФЦ Черемушки (Москва)

Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). Режим работы и контакты могут изменяться. Обязательно уточняйте информацию на официальном сайте md.mos.ru или по телефону 777-77-77 непосредственно перед визитом.