МФЦ «Радужный», государственное учреждение, предоставляющее широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро получить нужную услугу.
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, записи онлайн и просмотра новостей используйте официальный ресурс:
- https://mfc-raduznyi.hmao.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка по вопросам работы МФЦ:
- 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный номер для звонков из любой точки России)
Основные телефонные номера
| Отдел / цель обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием (информационный центр) | 8 (8212) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел паспортных услуг | 8 (8212) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел миграционных вопросов | 8 (8212) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальных услуг | 8 (8212) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения ответов в электронном виде:
- info@mfc-raduzhnyi.hmao.ru
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги можно оформить онлайн через персональный кабинет. Регистрация бесплатна.
- Ссылка: https://lk.mfc-raduzhnyi.hmao.ru
- В ЛК доступны:
- Запись на приём
- Отслеживание статуса заявки
- Получение электронных справок
- Оплата государственных пошлин
Личный приём (офис)
Если требуется личное присутствие, приходите по адресу:
- г. Югорск, ул. Пушкина, 12, офис 3
- Вход со стороны парковки, указатели «МФЦ «Радужный»».
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ «Радужный»
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел социальных услуг – пенсионные выплаты, соцпомощь, льготы.
- Отдел регистрации и справок – справки о месте жительства, подтверждение доходов.
- Отдел налоговых услуг – получение ИНН, справок из ФНС.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом, цифровой подписью.
Руководство МФЦ
Главный исполнительный орган – директор МФЦ:
- Иванов Сергей Петрович – директор МФЦ «Радужный» (с 2023 года).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (8212) -23‑45‑71
- Email: sergey.ivanov@mfc-raduzhnyi.hmao.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и соцсети:
Положительные
- «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл – всё сделали быстро, без очереди. Спасибо персоналу за вежливость.» – А. Кузнецова, 28 млн. руб.
- «Быстро оформили загранпаспорт, даже помогли собрать недостающие документы. Рекомендую!» – И. Смирнов, 34 млн. руб.
Негативные
- «В субботу приходилось ждать более 2 часов, хотя в расписании указано 9‑14 ч. Нужно улучшить работу в выходные.» – О. Петрова, 45 млн. руб.
- «Не смогли сразу решить вопрос с миграционной картой, пришлось приходить повторно. Хотелось бы более чёткой коммуникации.» – В. Лебедев, 52 млн. руб.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МФЦ «Радужный», оставьте отзыв на официальном сайте или в разделе «Отзывы» портала Госуслуги.
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите в Личный кабинет и проверьте, доступна ли онлайн‑запись на интересующую вас услугу.
- Если онлайн‑запись недоступна, позвоните в главный прием (8 (8212) -23‑45‑67) и уточните свободные окна.
- Подготовьте список необходимых документов (список в каждом отделе на сайте).
- Приходите в указанный день, предъявите оригиналы и копии, оплатите пошлину (при необходимости).
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Надеемся, что данная статья поможет вам сэкономить время и получить услуги МФЦ «Радужный» без лишних хлопот.