Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в поселке Пыщуг Костромской области — это ключевое учреждение для жителей Пыщугского муниципального округа, позволяющее получать госуслуги в «одном окне». В этой статье собрана актуальная контактная информация, режим работы, способы записи на прием и другие полезные сведения.
Описание и общее положение
МФЦ Пыщуг функционирует как территориально обособленное структурное подразделение (ТОСП) ОГКУ «МФЦ Костромской области». Центр обеспечивает прием обращений граждан, выдачу готовых результатов предоставления услуг, а также консультирование по вопросам оформления документов. Основная цель — максимальное приближение госуслуг к месту жительства населения сельской местности.
Контакты для обращений
Ниже приведены основные реквизиты для связи с центром. Рекомендуется уточнять актуальность номеров и режима работы заранее, так как они могут меняться.
Адрес
157580, Костромская область, Пыщугский район, п. Пыщуг, ул. Чкалова, д. 6
Телефоны
- Горячая линия / Единый справочный телефон МФЦ Пыщуг: ###-###-#### (мобильный ответственного специалиста/старшего специалиста ТОСП)
- Единый федеральный номер МФЦ (бесплатно по России): 8 (800) -01-00-01 (работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени)
- Горячая линия Пенсионного фонда РФ (СФР): 8 (800) -00-44-44 (по вопросам пенсий и социальных выплат)
Официальный сайт
- Сайт ТОСП МФЦ по Поназыревскому району (в состав которого входит Пыщуг): Pyshhugmfc44.ru
- Портал госуслуг Костромской области: adm44.ru
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru
Электронный адрес (E-mail)
Официальный электронный адрес именно отделения Пыщуг в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений рекомендуется использовать:
- Форму обратной связи на сайте Pyshhugmfc44;ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Обращения»)
- Почту администрации Пыщугского МО (для вопросов муниципального уровня)
Личный кабинет и электронная запись
Самый удобный способ записаться в МФЦ Пыщуг — использовать электронные сервисы. Это позволяет избежать очередей и выбрать удобное время.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Услуги» → «МФЦ и ведомства» → Выбор услуги → Кнопка «Получить услугу» → Выбор отделения «МФЦ Пыщуг» и времени.
- Сайт МФЦ Костромской области (Pyshhugmfc44.ru): Обычно имеет виджет электронной очереди или ссылку на запись через региональный портал.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Костромской области»: Полный функционал записи с телефона.
- Информационные терминалы: Установленные в холле МФЦ (для записи на текущий день).
Важно: Запись через портал доступна ежедневно (обычно с 09:00 до 21:00 по московскому времени). При личном визите без записи обслуживание осуществляется по мере свободных окон (по живой очереди);
График приема посетителей (Режим работы)
Режим работы МФЦ Пыщуг, как и других центров Костромской области, обычно стандартизирован. Обязательно уточняйте график по телефону ###-###-#### перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00, 17:00 | Перерыв: 12:00 — 13:00 (окна могут не работать) |
| Суббота | Выходной | В отдельных случаях возможен прием по предварительной записи (уточняйте) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час. Последний посетитель в живую очередь принимается за 30–60 минут до закрытия (зависит от загрузки).
Личный прием руководства и специалистов
Для решения сложных или спорных вопросов предусмотрен личный прием руководства.
- Старший специалист ТОСП (ответственное лицо): Коновалова Ольга Владимировна (указана в реестре на 2024-2026 гг.).
- График личного приема: Обычно устанавливается еженедельно (например, среда 14:00–17:00). Точное время и запись на личный прием — по телефону ###-###-####.
- Прием руководителя Администрации Пыщугского МО (по вопросам муниципальных услуг) осуществляется отдельно, по графику Администрации (ИНН 4425000798).
Структура и отделы МФЦ
В отделение Пыщуг входят функциональные зоны (окна), предоставляющие услуги федерального, регионального и муниципального уровней. Основные направления:
- Окно приема и выдачи документов (ФР «Прием-выдача»): Прием пакетов документов, выдача готовых результатов, консультирование.
- Окна предоставления услуг (ФР «Услуги»): Оформление паспортов РФ (взамен утерянных, при смене имени, по возрасту 20/45 лет), заграничных паспортов, СНИЛС, полисов ОМС, регистрация по месту пребывания/жительства.
- Услуги ЗАГС: Регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение имени), выдача дубликатов свидетельств.
- Услуги МВД (Миграционный учет): Регистрация иностранных граждан, патентная система (при наличии инспектора на месте или через видеоконференцсвязь).
- Услуги СФР (Пенсионный фонд): Назначение пенсий, социальных выплат, материнский капитал (часто в режиме видеоприема или приема документов для направления в территориальный орган).
- Муниципальные услуги: Выдача справок о составе семьи, жилье, благоустройство, земельные вопросы (через Администрацию Пыщугского МО).
- Терминал самообслуживания: Оплата госпошлин, получение справок (например, о несудимости — если подключен к МВД), запись на прием.
Руководство
- Директор ОГКУ «МФЦ Костромской области»: Управляет всей сетью МФЦ области (центр в г. Кострома, ул. Чкалова, д. 6).
- Начальник ТОСП МФЦ по Поназыревскому району (включает Пыщуг): Отвечает за операционную работу отделения в Пыщуге.
- Старший специалист отделения Пыщуг: Коновалова Ольга Владимировна (контактный телефон: ###-###-####).
Отзывы о работе МФЦ Пыщуг
Отзывы жителей Пыщугского района о работе МФЦ можно найти на следующих площадках:
- 2ГИС (2gis.ru): Карта Пыщуга с организацией «МФЦ», оценками, фото и отзывами посетителей.
- Яндекс Карты / Яндекс Навигатор: Рейтинг, фото зала ожидания, отзывы о скорости обслуживании и вежливости сотрудников.
- Google Maps: Аналогичная информация для пользователей Android.
- Сайт Pyshhugmfc44.ru: Раздел «Обратная связь» или «Оценка качества услуг».
Общая тенденция отзывов (на основе данных по сети МФЦ Костромской области):
- Плюсы: Удобное расположение (ул. Чкалова, 6), возможность записаться через Госуслуги, компетентные сотрудники по сложным вопросам (паспорта, ЗАГС), наличие терминала оплаты.
- Минусы: Очереди в часы пик (утро, обед), ограниченный режим работы (нет вечерних/выходных часов), иногда долгая ожидание ответа по межведомственным запросам.
Важные советы перед визитом
- Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###-###-####.
- Проверьте пакет документов для нужной услуги на портале Госуслуг или сайте Pyshhugmfc44.ru.
- Возьмите с собой оригиналы паспорта (и детей, если оформляете услуги для них), СНИЛС и квитанцию об оплате госпошлины (если требуется, можно оплатить на терминале в МФЦ).
- Если не можете прийти лично — оформите нотариальную доверенность на представителя.
- Для получения готовых документов обязательно имейте при себе паспорт и талон/уведомление (или СМС/уведомление в приложении Госуслуг).
Информация актуализирована на основе открытых данных на г. Режим работы, номера телефонов и состав услуг могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефону ###-###-#### или на сайте Pyshhugmfc44.ru.