Многофункциональный центр (МФЦ) Пушкинского района Санкт-Петербурга, это ключевое учреждение для получения государственных и муниципальных услуг жителями города Пушкин и прилегающих территорий. В данной статье мы подробно разберем все способы записи на прием, актуальные контакты, график работы, структуру отделов и другую полезную информацию на .
Описание и общая информация
МФЦ Пушкинского района (часто обозначаемый как Сектор 3 МФЦ) обеспечивает доступ к широкому спектру госуслуг: от оформления паспортов и регистрации по месту пребывания до получения субсидий и услуг для бизнеса. Важно отметить, что подать заявление на многие услуги можно в любом МФЦ города независимо от вашей прописки (за исключением центров оказания услуг для бизнеса).
Центр обслуживает население Пушкинского, Петродворцового, Курортного, Кронштадтского, Колпинского, Московского, Невского, Приморского, Выборгского, Кировского, Красногвардейского, Красносельского районов, а также городов Красное Село, Кронштадт, Павловск, Петергоф, Пушкин, Сестрорецк, Зеленогорск и Ломоносов.
Адрес и контакты для обращений
Физический адрес
г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Малая, д. 17/13, лит. А
Телефоны и горячая линия
- Единый справочно-информационный телефон / Горячая линия: 7 (812) -73-99-46 (рекомендуется уточнять график отделения и загрузку именно по этому номеру).
- Общий телефон МФЦ: 7 (812) -73-90-00.
- Предварительная запись по телефону осуществляется ежедневно с 09:00 до 21:00.
Электронные контакты и официальный сайт
- Официальный портал госуслуг Санкт-Петербурга (основной сайт для записи): https://gu.spb.ru
- Портал Госуслуг (ЕСИА) для онлайн-записи: https://gosuslugi.ru
- Электронная почта: как правило, обратная связь осуществляется через форму на сайте gu.spb.ru или через личный кабинет на Госуслугах. Прямой e-mail отделения не публикуется в открытом доступе для массовых обращений, используется система тикетов на портале.
Способы записи на прием
Наиболее удобный и современный способ, предварительная запись. Она позволяет избежать ожидания в живой очереди. Доступны следующие каналы:
Онлайн через портал «Госуслуги» (ЕСИА)
- Авторизуйтесь в своем личном кабинете на gosuslugi.ru.
- Выберите нужную услугу и нажмите «Получить услугу».
- В этапе выбора способа получения укажите «В МФЦ» и выберите отделение: Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Малая, 17/13.
- Выберите удобную дату и временной слот.
Важно: Электронная запись в МФЦ через Госуслуги возможна только через подтвержденную учетную запись;
Через официальный сайт gu.spb.ru
На портале https://gu.spb.ru доступен раздел «Запись в МФЦ» без необходимости авторизации через ЕСИА (достаточно ввести ФИО и телефон), однако для получения уведомлений удобнее использовать профиль Госуслуг.
По телефону
Звоните на 7 (812) -73-99-46 или 7 (812) -73-90-00 в часы работы колл-центра (ежедневно с 9:00 до 21:00). Оператор зафиксирует вас на выбранное время.
При личном обращении (внутри отделения)
Можно взять талон электронной очереди на терминале в холле МФЦ. Однако за час до закрытия центра прекращается выдача талонов на приём и выдачу документов. Забрать готовый результат (паспорт, справку и т.д.) можно без предварительной записи в часы работы окна выдачи.
График приема (Режим работы)
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Ежедневно (Пн–Вс) | 09:00 – 21:00 | Без перерыва на обед |
| Внимание: Прием и выдача документов заканчиваются за 60 минут до закрытия (то есть последняя запись/выдача ~20:00). Выдача талонов электронной очереди прекращается за 1 час до закрытия. | ||
Рекомендуем уточнить график приема отделения по телефону 7(812) -73-99-46 перед визитом, так как в праздничные дни возможны изменения;
Структура: Отделы и направления деятельности
МФЦ Пушкинского района (Сектор 3) объединяет окна выдачи услуг от различных ведомств. Основные направления:
- Миграционные вопросы: регистрация по месту пребывания/жительства, паспорт РФ (получение, замена), РВП, ВНЖ, гражданство.
- Социальное обеспечение: пенсии, пособия, субсидии на оплату ЖКХ, материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав (Ростреестр), кадастровый учет, выписки из ЕГРН.
- Транспорт и права: замены ВУ, регистрация транспортных средств (ГИБДД — отдельные окна/дни, уточняйте на сайте).
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть), получение дубликатов свидетельств.
- Образование: запись в первый класс (с 1 апреля ежегодно), детские сады, колледжи.
- Здравоохранение: получение полиса ОМС, прикрепление к поликлинике.
- Военный учет: вопросы призыва, военной обязанности (сезонно/по расписанию).
- Услуги для бизнеса: регистрация ИП/ЮЛ, лицензирование (в специализированных МФЦ или отдельных окнах).
Руководство МФЦ
Непосредственное руководство отделением (Сектором 3) осуществляет Начальник отделения МФЦ Пушкинского района. ФИО руководителя могут меняться; актуальную информацию о руководителе и его заместителях лучше запрашивать по телефону горячей линии 7 (812) -73-99-46 или смотреть на информационном стенде в холле центра (раздел «Информация об организации»).
Курирование деятельности МФЦ на уровне города осуществляет Комитет по взаимодействию с органами местного самоуправления и координации деятельности МФЦ Санкт-Петербурга.
Личный кабинет и отслеживание статуса
После записи на прием или подачи заявления через Госуслуги/gu.spb.ru весь ход рассмотрения отображается в вашем Личном кабинете на портале Госуслуг (ЕСИА):
- История обращений.
- Статус заявления: «Принято», «На рассмотрении», «Готово к выдаче», «Отказ».
- Уведомления о готовности документов (приходят в приложение Госуслуг, на Email и СМС).
- Возможность отменить или перенести запись заранее (чтобы не получить штраф/блокировку за неявку).
Личный прием граждан руководством
В МФЦ регулярно проводятся личные приемы граждан руководителями ведомств (например, начальниками Управления МВД, УФМС, Пенсионного фонда, Администрации района).
- График приемов: Публикуется на сайте gu;spb.ru в разделе «Личный прием» и на информационных стендах в МФЦ.
- Запись: Обычно требуется предварительная запись по телефону горячей линии или через администратора МФЦ.
- Прием ведется по конкретным вопросам, не решаемым в стандартном порядке.
Отзывы посетителей и рейтинг
На основании агрегированных данных с карт (Яндекс.Карты, 2ГИС) и порталов отзывов на :
- Рейтинг: Обычно составляет 4.0 – 4.3 из 5.0.
- Плюсы: Удобное расположение (ул. Малая), работа без перерыва на обед, долгие часы работы (до 21:00), возможность записи через Госуслуги, вежливый персонал на большинстве окон, чистота в залах ожидания.
- Минусы: Высокая загрузка в часы пик (утро, обед, вечер), иногда долгая очередь к терминалам электронной очереди при отсутствии записи, сложности с парковкой рядом с зданием, редкие сбои в работе терминалов.
- Совет: Обязательно записывайтесь заранее онлайн или по телефону. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени. Не забывайте паспорт и пакет документов по чеклисту услуги.
Краткая шпаргалка (Чек-лист перед визитом)
- ✅ Запишитесь заранее через Госуслуги или gu.spb.ru (или по тел. 573-99-46).
- ✅ Проверьте чек-лист документов для вашей услуги на портале Госуслуг.
- ✅ Возьмите паспорт РФ (оригинал) и распечатку талона/уведомления (или откройте в приложении Госуслуг).
- ✅ Приходите за 10-15 мин до слота. Проходите по табло/экранам к нужному окну.
- ✅ При получении результата — проверьте данные на месте.
Информация актуальна на дату публикации: 19 июня 2026 г. Режимы работы и телефоны могут меняться. Официальный источник: gu.spb.ru.