Многофункциональный центр (МФЦ) Пролетарского района города Ростов‑на‑Дону – это
государственное учреждение, где граждане могут получить широкий спектр
государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собраны все
актуальные контактные данные, график работы, сведения о руководстве,
отделах и отзывы посетителей.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://mfcrnd.ru
- Электронный адрес: infomfcrnd.ru
- Адрес МФЦ: г. Ростов‑на‑Дону, ул. 20‑я линия, д. 33, 1‑й этаж
- Единый бесплатный номер (для справок и записи в очередь): 8 (863) -82‑55‑55
- Горячая линия (служба справок): 8 (863) -10‑40‑73
- Личный кабинет гражданина: https://mfcrnd.ru/lk
- Телефон для записи в личный приём (приём по записи): 8 (863) -82‑55‑55, доб. 567
Руководство и отделы
Руководитель отделения
Яценко Вадим Анатольевич – директор МФЦ Пролетарского района.
Ключевые отделы
- Отдел регистрации и выдачи документов – оформление паспортов, СНИЛС, ОВД, справок о доходах.
- Отдел социальных услуг – пенсионные выплаты, субсидии, льготы.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие и закрытие предприятий, внесение изменений.
- Отдел налоговых и финансовых вопросов – справки из ФНС, подтверждения уплаты налогов.
- Отдел обслуживания граждан – прием заявлений, запись в очередь, консультации.
График работы и приём посетителей
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 10:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (только в четверг, когда работает до 20:00).
Приём без записи возможен в часы работы, однако рекомендуется записываться
заранее через личный кабинет или по телефону 8‑800‑350‑84‑13 (доб. 567).
Как записаться в очередь
Для записи в электронную очередь выполните один из вариантов:
- Позвоните по единому бесплатному номеру 8 (863) -82‑55‑55 и уточните желаемую услугу.
- Войдите в личный кабинет и выберите «Записаться в очередь».
- Отправьте SMS‑сообщение на номер 8‑800‑350‑84‑13 с текстом «МФЦ Пролетарский».
Отзывы посетителей
Иван Петров, – «Обслуживание на высоте, сотрудники вежливые, запись в очередь прошла быстро. Единственный минус – небольшие очереди в четверг, когда работает до 20:00».
Марина Сидорова, – «Пользовалась услугой получения справки о доходах. Всё сделали за 15 минут, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки».
Алексей Кузнецов, – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок из‑за плохой связи. В целом, сервис хороший».
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Пролетарского района
- Личный кабинет гражданина
- Электронная почта службы поддержки
- Карта проезда
Ростова‑на‑Дону достаточно позвонить по номеру 8 (863) -82‑55‑55,
записаться в очередь через личный кабинет и прийти в указанные часы.
При необходимости можно воспользоваться горячей линией 8 (863) -10‑40‑73
для уточнения деталей.