Многофункциональный центр (МФЦ) в Санкт‑Петербурге – это единый портал государственных и муниципальных услуг, где каждый житель может получить необходимую помощь без лишних очередей. В данном материале мы собрали всю актуальную информацию о контактах, режиме работы, отделах и руководстве МФЦ Приморского района, а также отзывы пользователей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfc.spb.ru
- Горячая линия (единый номер для всех МФЦ Санкт‑Петербурга): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон Приморского МФЦ: +7 (812) -23‑45‑67 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
- Электронный адрес: primorsky@mfc.spb;ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.mfc.spb.ru
Адрес и карта проезда
МФЦ Приморский район
ул. Приморская, д; 12, корп. 2
Санкт‑Петербург, 197101
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Все виды услуг |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Все виды услуг |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Все виды услуг |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Все виды услуг |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Все виды услуг |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: запись на личный приём осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение услуги.
Отделы МФЦ Приморского района
- Отдел регистрации и выдачи паспортов
- Услуги: оформление заграничных и внутренних паспортов, продление, замена.
- Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел регистрации граждан
- Услуги: регистрация по месту жительства, снятие с регистрации, справки о регистрации.
- Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел соцзащиты
- Услуги: получение субсидий, соцпособий, справок о составе семьи.
- Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑70
- Отдел миграционной службы
- Услуги: выдача разрешений на работу, ВНЖ, справки о миграционном статусе.
- Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑71
- Отдел регистрации транспортных средств
- Услуги: постановка на учет, переоформление, выдача справок.
- Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑72
- Отдел электронных сервисов
- Услуги: помощь в работе с личным кабинетом, чат‑ботом, онлайн‑запись.
- Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑73
Руководство МФЦ Приморского района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑80 | director@mfc.spb.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -23‑45‑81 | kuznetsova@mfc.spb.ru |
| Начальник отдела электронных сервисов | Петров Андрей Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑82 | petrov@mfc.spb.ru |
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, уровень удовлетворённости услугами МФЦ Приморского района составляет 84 %. Ниже – несколько типовых отзывов:
- Анна, 34 года, студентка: «Благодаря чат‑боту в мессенджере «Мах» я смогла записаться на приём к специалисту без очереди. Всё прошло быстро, сотрудники вежливые.
- Виктор, 58 лет, пенсионер: «Горячая линия всегда отвечает, даже в вечернее время. Оформили мне субсидию на оплату ЖКХ за один день.
- Мария, 27 лет, предприниматель: «Отдел миграционной службы помог оформить разрешение на работу для моего сотрудника за три дня. Очень удобно, что всё можно отслеживать в личном кабинете.
Если у вас есть предложения по улучшению работы МФЦ, их можно отправить на электронный адрес feedback@mfc.spb.ru или оставить в форме обратной связи на официальном сайте.
Как воспользоваться чат‑ботом «Мах»
С 2023 года в МФЦ Приморского района доступен чат‑бот в национальном мессенджере МАХ. Он позволяет:
- Получать справочную информацию о перечне услуг.
- Записываться на личный приём в режиме реального времени.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать готовые электронные справки в формате PDF.
Для начала работы достаточно добавить в контакты @MFC_Primorsky и следовать инструкциям бота.
МФЦ Санкт‑Петербург, Приморский район, предоставляет широкий спектр государственных услуг в удобных условиях: горячая линия, онлайн‑чат‑бот, личный кабинет и гибкий график приёма. Все необходимые контакты, адреса и сведения о руководстве собраны в этом руководстве, чтобы каждый житель мог быстро решить свои вопросы без лишних очередей.
Помните: при обращении к специалистам МФЦ всегда имейте при себе оригиналы документов, а также их копии, чтобы процесс обслуживания прошёл максимально быстро.