Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Подольске обслуживает жителей
города и прилегающих районов, в т.ч. Кирова. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов,
информация о руководстве и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: http://podolskmfc.ru
На сайте можно оформить предварительную запись, подать заявку онлайн, получить справку о статусе обращения
и войти в личный кабинет.
Горячая линия и телефонные контакты
Единый номер региона: 122 (добавочный номер МФЦ 52263)
Звонок с территории Московской области автоматически переадресуется в региональный контакт‑центр, где оператор
соединит вас с МФЦ Подольск.
Для уточнения конкретных вопросов (например, запись в электронную очередь) используйте тот же номер.
Электронная почта
Официальный e‑mail для обращения граждан: info@podolskmfc.ru
(уточняйте в личном кабинете, если адрес изменился).
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявок, отслеживания статуса и записи в очередь используйте личный кабинет
на официальном портале. Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и паролю, полученному в МФЦ.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в нескольких «окнах» в зависимости от услуги. Ниже – расписание работы
основных окон.
- Окно №1 – услуги, не предоставляемые в электронном виде: Пн‑Сб 8:00‑20:00
- Окно №2 – консультация по ЕПГУ/РПГУ: Пн‑Сб 8:00‑20:00
- Окно «ТОСП» (техническое обслуживание сервис‑платформ):
- Вт, Чт – 11:00‑20:00 (перерыв 14:00‑14:45)
- Ср, Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 14:00‑14:45)
- Сб – 09:00‑16:45 (перерыв 14:00‑14:45)
График работы МФЦ Подольск (включая филиал «Кирова»)
Основной офис (Центральный) – Пн‑Сб, 8:00‑20:00 (без выходных).
Для филиала «Кирова» (если он открыт) часы совпадают с центральным офисом, но рекомендуется уточнить
наличие специалистов по телефону 122 ext 52263.
Структура и отделы
- Отдел регистрации граждан – выдача/замена паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, льготы.
- Отдел ЖКХ – квитанции, подключение коммунальных услуг.
- Отдел миграционной службы – миграционные карты, ВНЖ.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с ЕПГУ, РПГУ, запись в электронную очередь.
- Отдел «Окно» ТОСП – техническая поддержка сервисов.
Руководство МФЦ Подольск
Директор: Шведков Сергей Владиславович
Контактные данные директора обычно предоставляются только в официальных письмах, однако по общим вопросам
можно обращаться в контакт‑центр (122 ext 52263) – оператор перенаправит ваш запрос.
Отзывы граждан (Yandex.Карты)
Положительный отзыв: «Очень хороший сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить паспорт.
Открыто до 20:00, удобно планировать визит после работы».
Негативный отзыв: «Электронная очередь не работает, толпа людей, окна закрыты на перерывы. Пришлось ждать два часа, чтобы получить печать. Нужно улучшить работу системы».
Средний отзыв: «Удобно, что есть отдельные окна для услуг, не доступных онлайн. Но иногда бывает путаница в расписании, советую звонить заранее».
Как записаться в очередь онлайн
- Перейдите на официальный сайт МФЦ Подольск.
- Войдите в Личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если вы впервые).
- Выберите нужную услугу и укажите предпочтительное время (доступно с 8:00 до 20:00).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с номером очереди.
- В день визита приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, предъявив паспорт и подтверждение.
Краткая справка
- Адрес центрального офиса: проспект Льва Толстого, 1, г. Подольск, Московская область.
- Парковка: есть платные и бесплатные места, включая зоны для людей с ограниченными возможностями.
- Доступность: полностью безбарьерный вход, лифты, пандусы.
- Рабочие места с компьютерами: 3 места общего доступа к ЕПГУ/РПГУ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Подольск
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Личный кабинет граждан
- Электронная почта МФЦ
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой статье, позвоните по горячей линии 122 (доб. 52263) – оператор
поможет подобрать нужный отдел, уточнить расписание и оформить предварительную запись.