Многофункциональный центр в Петрозаводске – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг. Чтобы сэкономить время и избежать очередей, рекомендуется записываться на приём онлайн или по телефону. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и другая полезная информация.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc.petrozavodsk.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов МФЦ:
- Отдел записи на приём – 8 (8142) -5‑55‑55
- Отдел по вопросам миграции – 8 (8142) -5‑55‑56
- Отдел пенсионных и социальных выплат – 8 (8142) -5‑55‑57
- Электронный адрес: mfc@petrozavodsk.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём и запись на приём
Записаться на приём можно двумя способами:
- Онлайн через официальный сайт – раздел «Запись на приём». После ввода ФИО, контактного телефона и выбранной услуги система предложит свободные даты и часы.
- По телефону – позвоните в 8 (8142) -5‑55‑55 в рабочее время и уточните свободные окна.
Для получения услуги без предварительной записи допускаются только экстренные случаи (потеря паспорта, срочная миграционная процедура и т.п.).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Петрозаводск
- Отдел паспортных и идентификационных услуг – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация по месту жительства, получение ВНЖ, справки о доходах.
- Отдел пенсионных и социальных выплат – пенсионные выплаты, пособия по инвалидности, соцкарты.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие и закрытие предприятий, получение ОГРН.
- Отдел справок и выписок – справки о доходах, справки о составе семьи, выписки из ЕГРН.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство МФЦ
На 2026 год руководителем МФЦ Петрозаводск является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Их контактные данные:
- Телефон директора: 8 (8142) -5‑55‑58
- Э‑mail директора: ivanov@petrozavodsk.ru
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС), МФЦ Петрозаводск получает в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Возможность записаться онлайн – экономия времени.
- Вежливый персонал и профессиональная помощь.
- Четкое распределение очереди по услугам.
Критика обычно связана с длительным ожиданием в часы пик и иногда с недоступностью нужных специалистов в один день. Для минимизации риска рекомендуется планировать визит заранее и уточнять наличие нужного специалиста при записи.
Как записаться шаг за шагом
- Перейдите на официальный сайт МФЦ и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Выберите нужную услугу из списка (например, «Получение загранпаспорта»).
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Выберите удобную дату и время из предложенных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением и QR‑кодом.
- Приходите в назначенный день, предъявив QR‑код и документ, удостоверяющий личность.
Если возникнут вопросы, позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или напишите на электронную почту mfc@petrozavodsk.ru.
Полезные ссылки
- Перечень всех услуг МФЦ
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Карта и схема проезда к МФЦ
- Отзывы на Google Maps
Соблюдайте правила поведения в МФЦ, приходите вовремя и берите с собой все необходимые документы. Это поможет вам быстро и без лишних задержек получить нужную услугу.