Адрес: 127051, г. Москва, район Перово, ул. Владимирская, д. 9а
Официальный сайт: https://mfc-perovo3.gov.ru
Контакты для обращений
- Горячая линия (приём звонков): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Электронная почта: info@mfc-perovo3.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с МФЦ рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, паспортные данные и номер телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы сможете:
- Записаться в электронную очередь;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные копии документов;
- Сохранять историю обращений.
Личный приём (запись в очередь)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Онлайн: через личный кабинет или форму «Записаться онлайн».
- По телефону: позвоните в горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
График работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Перово‑3
- Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности
- Отдел регистрации граждан (рождение, брак, изменение ФИО)
- Отдел предоставления государственных услуг (социальные выплаты, ПЭН, ПФР)
- Отдел ИТ‑поддержки (помощь в работе с личным кабинетом)
- Отдел работы с обращениями граждан (жалобы, предложения, отзывы)
Руководство МФЦ
Во главе центра стоит директор:
- Иванова Марина Сергеевна – директор МФЦ Перово‑3 (с )
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@mfc-perovo3.gov.ru
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑69 (рабочие часы)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Перово‑3. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы центра.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быструю и вежливую помощь при получении загранпаспорта. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!» – Алексей П.,
- «Отдел ИТ‑поддержки помог решить проблему с входом в личный кабинет. Очень профессионально!» – Светлана К.,
Отрицательные отзывы
- «Не удалось дозвониться до горячей линии в пятницу, пришлось ждать до 18:00 в зале ожидания.» – Дмитрий С.,
- «Онлайн‑запись иногда «зависает», пришлось обращаться лично. Надеюсь, система будет доработана.» – Ольга М.,
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@mfc-perovo3.gov.ru.