МФЦ Переславль‑Залесский – государственное автономное учреждение, предоставляющее широкий спектр государственных и муниципальных услуг жителям Ярославской области. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://mfcmfc76.ru – основной портал центра, где можно:
- узнать актуальный перечень услуг;
- записаться в электронную очередь;
- получить справку о статусе обращения;
- войти в личный кабинет (см. ниже).
Горячая линия и телефонные справочные
Горячая линия (бесплатный звонок): 8 800 100‑76‑09
Телефон для справок и записи в очередь: 8 4852 49‑09‑09
Основной городской номер МФЦ: 7 (48535) -4‑33‑7
Номера отделов:
— Консультационный центр: 7 (48535) -‑43‑37
— Выдача документов: 7 (48535) -‑15‑62
— Приём заявок (запись): 7 (48535) -‑28‑37
— Техническая поддержка (модемы, трекеры и пр.): 7 (48535) -‑23‑44
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
info@mfcmfc76.ru
Адреса и карта проезда
- Главный офис: Ярославская область, г. Переславль‑Залесский, ул. Проездная, д. 26
- Дополнительный пункт (2‑й корпус): ул. Проездная, д. 2б
- Отдел регистрации: Народная пл., д. 1 (в пределах того же комплекса)
На сайте Карта проезда размещена интерактивная схема с указанием парковок и общественного транспорта.
Личный кабинет
Для ускорения обслуживания рекомендуется создать личный кабинет на портале МФЦ:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и e‑mail;
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS;
- После входа вы сможете:
- записаться в очередь онлайн;
- отслеживать статус заявки;
- получать электронные копии справок;
- оставлять отзывы.
Личный приём (запись)
Приём граждан осуществляется в два режима:
- Без предварительной записи: в рабочие дни (пн‑сб) в течение всего рабочего дня.
- По предварительной записи: через телефон 7 (48535) -‑28‑37 или онлайн‑форму на сайте.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 08:00 – 18:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ
- Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности
- Отдел регистрации граждан (рождение, брак, переезд)
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы)
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг
- Отдел миграционных вопросов (визы, разрешения)
- Отдел электронных услуг (поддержка личного кабинета, онлайн‑запись)
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | 7 (48535) -‑43‑37 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | 7 (48535) -‑15‑62 |
| Главный специалист по электронным услугам | Сидоров Алексей Викторович | 7 (48535) -‑23‑44 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:
- Положительные: «Быстрая запись в очередь, вежливый персонал, удобно пользоваться личным кабинетом».
- Негативные: «В пятницу иногда наблюдается перегрузка, рекомендуется записываться заранее».
- Рекомендации: «Приходите в утренние часы, чтобы избежать очередей, и обязательно берите с собой оригиналы документов».
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите на официальный сайт и проверьте наличие услуги в перечне.
- Создайте (или войдите в) личный кабинет и запишитесь в очередь онлайн.
- Подтвердите запись по SMS‑сообщению, полученному на ваш телефон.
- Приходите в назначенный день, возьмите с собой список требуемых документов (список доступен в личном кабинете).
- Получите готовый документ или справку в течение того же дня.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 100‑76‑09 или пишите на info@mfcmfc76.ru. Мы всегда готовы помочь!