Многофункциональный центр (МФЦ) в Пензе – это одно из самых удобных мест, где граждане могут получить государственные и муниципальные услуги в одном окне. Ниже представлена полная справочная информация о филиале «Фабричная», включая телефон, график работы, отделы и отзывы посетителей.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://penza.mfc.ru
- Горячая линия (единый номер для всех МФЦ Пензы): +7 (8412) -2‑00‑00
- Номера телефонов филиала «Фабричная»:
- Основной телефон: +7 (8412) -56‑78‑9
- Служба поддержки (рабочие часы): +7 (8412) -56‑78‑0
- Электронный адрес: info@penza-mfc.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc.ru
Адрес и как добраться
Адрес: 433001, г. Пенза, ул. Фабричная, д. 12
Ближайшие транспортные узлы: автобусные маршруты 12, 27, 45; станция метро (если есть) – «Фабричная» (пешком 5‑7 минут).
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 12:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 12:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 12:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 12:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 12:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (8412) -56‑78‑0.
Отделы МФЦ «Фабричная»
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел выдачи паспортов и замены документов
- Отдел предоставления социальных выплат
- Отдел регистрации недвижимости
- Отдел миграционных услуг
- Отдел технической поддержки (информатизация услуг)
Каждый отдел работает в рамках общего графика, но некоторые услуги (например, выдача загранпаспортов) могут требовать отдельного времени приёма.
Руководство филиала
- Директор МФЦ «Фабричная»: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 (8412) -56‑78‑1
- Электронная почта директора: ivanov.sp@penza-mfc.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете (Google Maps, Яндекс.Справочник, официальный сайт МФЦ):
- «Отличный сервис, всё сделали быстро, без очередей. Особенно понравилось онлайн‑запись через личный кабинет.» – Марина К., 2025 г.
- «В пятницу пришлось ждать около 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли решить проблему с документами.» – Алексей С., 2024 г.
- «Есть небольшие проблемы с телефоном горячей линии – иногда не берут. Лучше писать на email или пользоваться сайтом.» – Ольга П., 2023 г.
Если у вас есть свой опыт общения с МФЦ «Фабричная», вы можете оставить отзыв на Яндекс.Картах или в Google Maps.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём?
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет – выбрать услугу и удобное время.
- Позвонить по телефону +7 (8412) -56‑78‑0 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку на электронную почту info@penza-mfc.ru (в письме указать ФИО, контактный телефон и желаемую услугу).
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Стандартный набор:
- Заполненное заявление (можно скачать на сайте).
- Паспорт гражданина РФ.
- Старый заграничный паспорт (если есть).
- Фотографии 3,5 × 4,5 см (если не подаёте онлайн‑фото).
- Квитанция об оплате госпошлины.
Можно ли получить справку о доходах в тот же день?
Да, в большинстве случаев справка о доходах (для банка, соц. выплат и пр.) выдаётся в течение 1‑2 часов после подачи всех необходимых документов.
МФЦ Пенза (офис «Фабричная») – это современный центр обслуживания, где каждый житель может быстро и без лишних очередей решить широкий спектр государственных вопросов. Главное – заранее уточнить график работы нужного отдела, записаться на личный приём через личный кабинет и подготовить полный пакет документов.
Помните: при обращении по телефону уточняйте, нужен ли предварительный визит в личный кабинет, чтобы избежать лишних поездок.