Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
г. Орска (МФЦ Орск) – одно из самых удобных мест, где граждане могут оформить
документы, получить справки, записаться на приём к специалистам и решить
множество бытовых вопросов без лишних очередей. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, телефоны горячих линий, адреса отделений, графики работы,
ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы граждан.

Основные контактные данные

Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
г. Орска»

Юридический адрес: 462420, Оренбургская область, г. Орск, ул. Макаренко, д. 20а

Официальный сайт:
https://mfc-orsk.ru

Электронная почта: info@mfc-orsk.ru

Личный кабинет (Госуслуги):
https://lk.gosuslugi.ru – вход через
Госуслуги

Номера телефонов и горячие линии

• Главный телефон МФЦ (приёмные залы): 8 (3537) -4‑07‑02
• Горячая линия филиала (общие вопросы): 8 (3537) -7‑21‑00
• Телефон справочной службы (внутренний): 8 (3532) -80‑480
• Консультация юриста (круглосуточно): 8 (800) -01‑46‑29
• Горячая линия по приёму заявлений: 7 (3537) -0‑60‑90
• Телефон предварительной записи (через сайт mfc-orsk;rf): 7 (3537) -4‑00‑72

Все номера работают в будние дни с 08:00 до 20:00, за исключением
консультации юриста, которая доступна 24 часа в сутки.

Адреса отделений МФЦ в Орске

№	Адрес	Телефон (для конкретного отделения)	График работы
1	ул. Макаренко, 20а	8 (3537) -4‑07‑02	Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
2	просп. Никельщиков, 37/7А	8 (3532) -80‑480	Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00
3	Клубный переулок, 7а	7 (3537) -0‑60‑90	Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00

График личного приёма (запись через онлайн‑сервис)

Для получения большинства услуг (паспорт, справка о доходах, регистрация ТС и др.)
необходимо записаться в личный приём. Запись производится в онлайн‑календаре или по телефону 7 (3537) -4‑00‑72.

• Пн‑Пт: 08:30 — 18:30 (приёмные окна открыты каждые 30 минут)
• Сб: 09:00 — 13:00 (по предварительной записи)
• Вс: выходной

Структура МФЦ – основные отделы

1. Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности – оформление, продление, замена.
2. Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, снятие с учёта.
3. Отдел соцзащиты – справки о доходах, льготах, пенсионные выплаты.
4. Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие, изменение, закрытие.
5. Отдел юридической помощи – бесплатные консультации юристов.
6. Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными подписями.

Руководство МФЦ Орск

Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 8 (3537) -4‑07‑02 доб. 101
Электронная почта директора: director@mfс-orsk.ru

Отзывы граждан (по состоянию на 2026‑03‑15)

• «Очень удобно, что можно записаться онлайн и сразу получать нужный документ. Персонал вежливый, а очередь почти не бывает;» – Алексей, 34 года
• «В отделе регистрации ТС меня обслужили быстро, но телефон горячей линии иногда не отвечает в часы пик.» – Марина, 28 лет
• «Отличный сервис в отделе соцзащиты, помогли собрать пакет документов для получения субсидии.» – Владимир, 45 лет
• «Есть небольшие проблемы с Wi‑Fi в зале ожидания, но в целом работа центра на высоте.» – Ольга, 52 года

Как добраться до МФЦ Орск

Самый удобный способ – общественный транспорт:

• Автобус № 12 «Центр» – остановка «МФЦ (ул. Макаренко)».
• Автобус № 5 «Южный» – остановка «Никельщиков, 37/7А».

Для автолюбителей доступен бесплатный паркинг перед зданием (место ограничено).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём в МФЦ?

Записаться можно через онлайн‑запись,
по телефону 7 (3537) -4‑00‑72 или через мобильное приложение «Госуслуги».

Можно ли получить паспорт без записи?

Да, в часы пик рекомендуется запись, но в случае экстренной необходимости (потеря
документов) можно обратиться в отдел без предварительной записи, однако время ожидания
может увеличиться.

Какие документы нужны для получения справки о доходах?

Паспорт, ИНН, справка с места работы (за последний месяц) и, при необходимости,
документы, подтверждающие льготы.

Как узнать статус моего заявления?

Статус можно проверить в личном кабинете на сайте mfc-orsk.ru
или позвонив по горячей линии 8 (3537) -7‑21‑00.

---

МФЦ Орск – современный центр обслуживания граждан, где собраны все необходимые
государственные и муниципальные услуги. Благодаря широкому перечню телефонных
линий, онлайн‑записи и удобному графику работы, жители Орска могут быстро решить
свои вопросы без долгих очередей. Если у вас возникли дополнительные вопросы,
используйте любой из указанных контактов – сотрудники центра всегда готовы помочь.