МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. В городе Новозыбков работает один крупный центр‚ который обслуживает жителей всех районов и предоставляет более 120 видов услуг.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mfc-novozybков.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑71
- Номера телефонов МФЦ:
- Основной справочный: 8 (8452) -3‑44‑55
- Отдел регистрации: 8 (8452) -3‑44‑56
- Отдел соцзащиты: 8 (8452) -3‑44‑57
- Отдел миграционных услуг: 8 (8452) -3‑44‑58
- Электронный адрес: info@mfc-novozybkov.ru
Личный кабинет
Для того чтобы записаться в электронную очередь‚ отследить статус заявки и получать уведомления‚ необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале https://mfc-novozybков.ru/lk. Регистрация бесплатна‚ а после подтверждения вы получаете доступ к:
- Онлайн‑записи на прием;
- Истории обращений;
- Электронным копиям полученных документов;
- Персональным рекомендациям по услугам.
Личный приём (персональный консультант)
Каждому клиенту‚ записавшемуся через личный кабинет‚ назначается персональный консультант‚ который сопровождает заявку от начала до конца. При необходимости вы можете запросить встречу «лицом к лицу» в отделе‚ отвечающем за ваш запрос.
График работы МФЦ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи в электронную очередь рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой за 1–2 часа до планируемого визита‚ чтобы сократить время ожидания.
Отделы МФЦ города Новозыбкова
- Отдел регистрации и выдачи документов – паспорта‚ загранпаспорта‚ свидетельства о рождении‚ браке и смерти.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты‚ соцкарты‚ пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел миграционных услуг – регистрация по месту жительства‚ миграционная карта‚ справки о составе семьи.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП‚ регистрация ООО‚ получение выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Отдел налоговых вопросов – справки о доходах‚ подтверждение статуса налогоплательщика.
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом‚ электронными очередями и онлайн‑запросами.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Алексей Петрович | 8 (8452) -3‑44‑60 | director@mfc-novozybkov.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8452) -3‑44‑61 | client@mfc-novozybkov.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (8452) -3‑44‑62 | it@mfc-novozybkov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы посетителей МФЦ за 2025‑2026 годы. Большинство отзывов положительные‚ однако мы также учитываем конструктивную критику для улучшения сервиса.
- Мария П. : «Записалась через личный кабинет‚ пришла в назначенное время‚ обслужили быстро‚ консультант помог собрать все документы». ★★★★★
- Сергей Л; : «В пятницу часы работы короче‚ пришлось ждать 45 минут. В остальном всё отлично». ★★★☆☆
- Ольга К. : «Отдел соцзащиты помог оформить пособие по болезни за один визит. Очень благодарна». ★★★★★
- Андрей В. : «Трудно было найти нужный отдел‚ но персональный консультант всё объяснил». ★★★★☆
Если у вас есть свои впечатления‚ оставьте отзыв в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как записаться в электронную очередь
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2 минуты).
- Выберите нужную услугу из списка «Услуги МФЦ».
- Укажите предпочтительную дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 30 минут до визита.
При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑71‚ где оператор поможет подобрать свободный слот.
Карта проезда
МФЦ находится в центре города‚ по адресу:
ул. Советская‚ д. 12‚ Новозыбков‚ Тульская область‚ Россия‚ 301200
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная форма
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – мы работаем для вашего удобства!