Многофункциональный центр (МФЦ) города Новошахтинск – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению․ Здесь можно оформить паспорт, получить справки, подать заявления в органы соцзащиты, оформить детские пособия и многое другое без необходимости посещать несколько разных учреждений․
Контактная информация - Адрес: г․ Новошахтинск, ул․ Садовая, д․ 32, корпус 1, 2‑й этаж
- Телефон (горячая линия): 7 (86369) -‑01‑12
- Телефон (консультации): 7 (86369) -‑05‑37
- Телефон (приёмная): 7 (86369) -‑03‑19
- Телефон (специалист по выдаче): 7 (86369) -‑00‑98
- Электронный адрес: info@mfc61․ru (форма обратной связи доступна на сайте)
Дополнительные отделения в Новошахтинске (для справок и отдельных услуг):
- ул․ Энгельса, 24 – 7 (86369) -‑60‑05
- ул․ Котельникова, 7а – 7 (86369) -‑95‑02
- Магистральная ул․, 8а – 7 (86369) -‑90‑07
- ул․ Железнякова, 30а – 7 (86369) -‑80‑01
Официальный сайт и онлайн‑запись
Все сведения о работе МФЦ, перечень услуг и возможность записаться на приём доступны на официальном портале:
- Главная страница МФЦ Новошахтинск: https://www․mfc61․ru
- Онлайн‑запись на приём: https://www․mfc61․ru/queue
- Проверка статуса заявления: https://www․mfc61․ru/deal/status
Записаться можно несколькими способами:
- Через форму «Онлайн‑запись» на сайте (требуется вход в Личный кабинет портала Госуслуги)․
- По телефону горячей линии 7 (86369) -‑01‑12․
- Через мобильные приложения «Мои документы» и «МФЦ РО»․
Если онлайн‑запись временно недоступна, её можно оформить через чат‑боты в мессенджерах Telegram и WhatsApp или позвонив оператору․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для большинства услуг достаточно иметь Личный кабинет на портале Госуслуги․ Через него можно:
- Записаться на приём в МФЦ;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать услуги онлайн․
Для доступа к личному кабинету достаточно авторизоваться с помощью ЕПГУ/ЕСИА (единой системы идентификации)․ После входа в раздел «МФЦ – Новошахтинск» появятся все доступные сервисы․
График работы МФЦ и личный приём руководителя
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Личный приём руководителя МФЦ (руководитель МБУ г․ Новошахтинск «МФЦ») проводится по адресу: ул․ Садовая, 32 (2‑й этаж) с понедельника по пятницу, 14:00 – 16:00․ Записаться на личный приём необходимо заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии․
Отделы МФЦ Новошахтинск - Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности
- Отдел соцзащиты (пособия, выплаты, справки о доходах)
- Отдел регистрации и миграции (регистрация по месту жительства, миграционные карты)
- Отдел юридических услуг (консультации юристов, подготовка документов)
- Отдел электронных сервисов (помощь в работе с порталом Госуслуги, Мои документы)
- Отдел по работе с бизнесом (регистрация ИП, получение лицензий)
Руководство МФЦ
На текущий момент руководителем МБУ г․ Новошахтинск «МФЦ» является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по работе с гражданами)․ Его контактные данные:
- Телефон: 7 (86369) -‑01‑12 (приёмная)
- Электронная почта: director@mfc61․ru
Для вопросов, связанных с организацией работы центра, а также для подачи жалоб и предложений, рекомендуется обращаться непосредственно в приёмную или использовать форму обратной связи на официальном сайте․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Новошахтинск на независимых площадках и в разделе «Отзывы» официального сайта․
Мария К․ : «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, обслужили быстро, без очереди․ Очень удобно!»
Алексей С․ : «Горячая линия отвечает оперативно, помогли подобрать нужный документ․ Единственное, что в выходные центр закрыт – пришлось планировать визит заранее․»
Елена П․ : «Личный приём руководителя помог решить сложный вопрос с оформлением загранпаспорта․ Спасибо за профессионализм!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МФЦ, вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы и предложения»․
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Новошахтинск
- Онлайн‑запись на приём
- Проверка статуса заявления
- Портал Госуслуги
- Форма обратной связи и отзывы
МФЦ Новошахтинск – современный центр предоставления государственных услуг, где можно:
- Записаться онлайн и избежать очередей;
- Получить широкий спектр услуг (паспорт, соцпособия, регистрация бизнеса и др․);
- Воспользоваться личным приёмом руководителя для сложных вопросов;
- Обратиться за консультацией по телефону или через электронную почту;
- Оставить отзыв и помочь улучшить работу центра․
Не откладывайте важные вопросы – воспользуйтесь официальным сайтом https://www․mfc61․ru и запишитесь уже сегодня!