МФЦ Новосергиевского района в посёлке Новосергиевка (Оренбургская область) – это единый центр, где граждане могут получить более 30 государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна»․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы посетителей․
Основные контактные данные
| Полное название | МБУ Оренбургской области «МФЦ Новосергиевского района» |
| Адрес | Оренбургская область, Новосергиевский район, п․ Новосергиевка, ул․ Советская, д․ 11 |
| Телефон (приём заявок) | +7 (35339) -19‑31 |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑35 35 (круглосуточно) |
| Электронная почта | mfcnov@mail․ru |
| Официальный сайт | МФЦ Новосергиевка – официальный сайт |
| Личный кабинет (онлайн‑запись) | https://lk․mfc․ru (войдите под личным логином, выберите «Новосергиевка» в списке отделений) |
График работы и порядок приёма
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
Суббота и воскресенье – выходные․
Важно: выдача талонов завершается за 30‑60 минут до окончания рабочего дня․
Личный приём (запись) - Записаться можно по телефону +7 (35339) -19‑31․
- Через личный кабинет на сайте lk․mfc․ru (выбор услуги → выбор даты/времени)․
- Также доступна запись через мобильное приложение «Мой Госуслуги»․
Структура МФЦ – отделы и их функции - Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача/замена паспортов РФ, заграничных паспортов, ВУ, справок о гражданстве․
- Отдел регистрации недвижимости – выписки из ЕГРН, регистрация прав собственности, оформление сделок․
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцкарты, справки о доходах, помощь семьям с детьми․
- Отдел ПФР и ФССП – оформление пенсий, страховых выплат, взыскание долгов․
- Отдел МВД – выдача водительских удостоверений, регистрация транспортных средств․
- Отдел электронных услуг – получение электронной подписи, доступ к порталу «Госуслуги», оформление цифровых сертификатов․
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
Руководство МФЦ
- Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача/замена паспортов РФ, заграничных паспортов, ВУ, справок о гражданстве․
- Отдел регистрации недвижимости – выписки из ЕГРН, регистрация прав собственности, оформление сделок․
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцкарты, справки о доходах, помощь семьям с детьми․
- Отдел ПФР и ФССП – оформление пенсий, страховых выплат, взыскание долгов․
- Отдел МВД – выдача водительских удостоверений, регистрация транспортных средств․
- Отдел электронных услуг – получение электронной подписи, доступ к порталу «Госуслуги», оформление цифровых сертификатов․
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
Руководство МФЦ
| Директор (на 2024 г․) | Стулова Ольга Владимировна |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Беляева Ольга Николаевна |
| Контактный телефон руководства | +7 (35339) -19‑31 (приём звонков в рабочие часы) |
Как записаться в личный кабинет (онлайн‑запись)
Для удобства граждан МФЦ предлагает полностью онлайн‑сервис:
- Перейдите на lk․mfc․ru и нажмите «Войти»․
- Войдите через Госуслуги или создайте отдельный профиль․
- В разделе «Запись в МФЦ» выберите «Новосергиевка», укажите нужную услугу и удобное время․
- Получите подтверждение по SMS и приходите в назначенный час с документами․
Отзывы посетителей Положительные отзывы - «Оформление паспорта заняло всего полтора часа, сотрудники вежливые и помогли собрать документы» – Иван П․
- «Удобно, что можно записаться онлайн, не стоя в очереди» – Марина С․
- «Отдел регистрации недвижимости работает быстро, выписка из ЕГРН получена в тот же день» – Дмитрий К․
Критика и предложения - «В обеденный перерыв (13‑14 ч) дверь закрывается, а в очереди остаются люди․ Нужно явно указать обеденный перерыв в расписании» – Алексей Л․
- «Некоторые сотрудники отвечали грубо, особенно в отделе соцзащиты․ Требуеться повышение уровня клиентского сервиса» – Ольга Т․
- «Трудно найти свободный слот в онлайн‑записи в пиковые дни․ Рекомендую увеличить количество приёмных окон» – Сергей М․
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Новосергиевка
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Региональная платформа Оренбургской области
- Техническая поддержка (раздел «Кибербезопасность»)
Как добраться
- «Оформление паспорта заняло всего полтора часа, сотрудники вежливые и помогли собрать документы» – Иван П․
- «Удобно, что можно записаться онлайн, не стоя в очереди» – Марина С․
- «Отдел регистрации недвижимости работает быстро, выписка из ЕГРН получена в тот же день» – Дмитрий К․
Критика и предложения - «В обеденный перерыв (13‑14 ч) дверь закрывается, а в очереди остаются люди․ Нужно явно указать обеденный перерыв в расписании» – Алексей Л․
- «Некоторые сотрудники отвечали грубо, особенно в отделе соцзащиты․ Требуеться повышение уровня клиентского сервиса» – Ольга Т․
- «Трудно найти свободный слот в онлайн‑записи в пиковые дни․ Рекомендую увеличить количество приёмных окон» – Сергей М․
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Новосергиевка
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Региональная платформа Оренбургской области
- Техническая поддержка (раздел «Кибербезопасность»)
Как добраться
- Официальный сайт МФЦ Новосергиевка
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Региональная платформа Оренбургской области
- Техническая поддержка (раздел «Кибербезопасность»)
Как добраться
МФЦ расположен в центре посёлка, рядом с остановкой «Советская»․ На карте:
Если у вас возникли вопросы, звоните по телефону +7 (35339) -19‑31 или пишите на mfcnov@mail․ru․ Мы всегда готовы помочь!