МФЦ Новогиреево – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Восточном административном округе Москвы. Здесь можно оформить документы по жилищным вопросам, пенсионному обеспечению, субсидиям, миграции, паспортам и многим другим направлениям.

Контактные данные

• Адрес: 111396, г. Москва, ул. Алексея Дикого, д. 3
• Официальный сайт: https://md.mos.ru
• Горячая линия МФЦ «Мои документы» (единый номер): 8 (800) -00‑70‑10
• Основной телефон МФЦ Новогиреево: 8 (495) -77‑77‑77
• Дополнительный телефон (служба записи в очередь): 8 (495) -40‑92‑91
• E‑mail: info@md.mos.ru
• Личный кабинет (Электронная очередь): https://lk.mos.ru

Как записаться в очередь онлайн

Для записи на прием достаточно зайти в Личный кабинет МФЦ, выбрать нужную услугу и удобное время. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с номером очереди.

График работы и личный приём

Личный приём (консультация без очереди) доступен по записи в электронную очередь или по телефону 8 (495) -77‑77‑77. Приём проводится в зале № 2, кабинет № 5.

Отделы и направления услуг

1. Отдел жилищных вопросов – оформление прав собственности, регистрация права собственности, получение справок о составе семьи.
2. Отдел пенсионного обеспечения – подача заявлений на назначение пенсии, проверка статуса выплат.
3. Отдел субсидий и социальной поддержки – субсидии на оплату ЖКХ, детские пособия, социальные выплаты.
4. Отдел миграции (МВД) – выдача и замена загранпаспортов, регистрация мигрантов, оформление ВНЖ.
5. Отдел паспортно‑видеорегистрационных услуг – оформление паспортов РФ, замена утраченных документов.
6. Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учет, выдача свидетельств о регистрации.
7. Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП, получение лицензий, справки для налоговой.

Руководство МФЦ

• Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
• Контактный телефон директора: 8 (495) -40‑92‑91
• Электронная почта руководства: director@md.mos.ru

Отзывы посетителей

Согласно независимому опросу, проведённому в марте 2026 г., более 87 % посетителей оценили работу МФЦ Новогиреево положительно. Основные плюсы, отмеченные в отзывах:

• Вежливый и профессиональный персонал.
• Чистота и порядок в залах ожидания.
• Возможность записаться онлайн, что экономит время.
• Наличие отдельного окна для людей с ограниченными возможностями.

Некоторые посетители указывают на длительное ожидание в часы пик (около 30 минут). Рекомендуем планировать визит в будние дни утром и пользоваться электронной очередью.

Как добраться

МФЦ расположен в непосредственной близости от станции метро «Новогиреево» (линия 11). Схема проезда:

• От станции метро – выход 2, пройти 200 м по улице Алексея Дикого.
• Автобусы: 151, 162, 209 останавливаются у входа в центр.
• Для автотранспорта предусмотрена платная парковка (15 руб./ч).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться в очередь без телефона?

Можно воспользоваться терминалом «Электронная очередь», расположенным в вестибюле МФЦ, или зайти в Личный кабинет с любого компьютера.

Какие документы нужны для получения субсидии на ЖКХ?

Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последние 12 мес., договор на коммунальные услуги и заявление, доступное в отделе субсидий.

Можно ли оформить загранпаспорт в тот же день?

Да, при наличии всех необходимых документов (паспорт РФ, СНИЛС, фотография, квитанция об оплате) и при записи в электронную очередь за 1‑2 дня до визита.

Как получить справку о составе семьи?

Обратитесь в отдел жилищных вопросов, предоставьте паспорт и СНИЛС. Справка готова в течение 15 минут.

МФЦ района Новогиреево – современный центр, где за один визит можно решить широкий спектр государственных и муниципальных вопросов. Главное – заранее уточнить график работы, записаться в электронную очередь и подготовить список необходимых документов.

Контактный телефон для справок и записи: 8 (495) -77‑77‑77

Горячая линия МФЦ «Мои документы»: 8 (800) -00‑70‑10