Многофункциональный центр (МФЦ) «Новая Москва» – один из крупнейших государственных сервисных пунктов в столичном регионе. Здесь можно оформить паспорт, получить справку о доходах, записаться на приём к специалисту, оформить субсидию и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, режим работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные - Адрес: г. Москва, Салтыковская улица, 29а, корпус 1 (около станции метро «Мои документы»)
- Официальный сайт: https://mfc.novamoskva.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов центра:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел записи на приём: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@novamoskva.mfc.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел записи на приём: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
Для ускорения процесса обращения рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.novamoskva.mfc.ru
- В личном кабинете можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные справки и копии документов;
- Оплачивать услуги онлайн.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать услугу, специалиста и удобное время.
- По телефону +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие часы: 09:00‑18:00).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и предоставляемые услуги
МФЦ «Новая Москва» объединяет более 15 отделов, каждый из которых специализируется на определённом наборе государственных услуг.
- Отдел паспортных и миграционных вопросов – выдача и замена паспортов РФ, оформление временного вида на жительство.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, справок о пенсионных баллах.
- Отдел налоговой службы – получение справок о доходах, регистрация ИП, подача налоговых деклараций.
- Отдел соцзащиты – субсидии на ЖКХ, детские пособия, выплаты по инвалидности.
- Отдел регистрации недвижимости – регистрация прав собственности, выписка из ЕГРН.
- Отдел трудоустройства – запись в центр занятости, получение справок о безработице.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, справок для получения медицинской помощи.
- …и многие другие сервисы, перечисленные на странице услуг.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@novamoskva.mfc.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@novamoskva.mfc.ru |
| Начальник отдела IT‑поддержки | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@novamoskva.mfc.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети).
- Алексей, 34 года, жилой район Троицк – «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали за 30 минут. Персонал вежливый, телефон горячей линии всегда отвечает».
- Марина, 28 лет, студентка – «Быстро оформила справку о доходах для получения студенческого кредита. Единственный минус – в субботу приём только по записи, но это логично».
- Виктор, 62 года, пенсионер – «Сначала было трудно понять, какие документы нужны, но консультант помог собрать всё правильно. Считаю, что центр действительно упрощает жизнь».
- Елена, 45 лет, предприниматель – «Техническая поддержка онлайн‑кабинета работает быстро, но иногда сайт «зависает». В целом, удобно, особенно для подачи налоговой декларации».
Средний рейтинг МФЦ «Новая Москва» на популярных площадках – 4,7 из 5 (на основе более 200 отзывов).
Как добраться до МФЦ «Новая Москва» - Метро: станция «Мои документы» (линия 10), выход к Салтыковской улице.
- Автобусы: маршруты 101, 150, 224 (остановка «Салтыковская, 29а»).
- Автомобиль: парковка рядом с зданием (платная, 30 ₽/час).
Подробные схемы проезда и карта расположения доступны на Яндекс.Картах.
МФЦ «Новая Москва» – современный центр государственных услуг, где каждый житель столицы может быстро решить широкий спектр вопросов без необходимости посещать несколько разных учреждений. Главное – воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33, чтобы записаться на приём и избежать очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – сотрудники центра всегда готовы помочь.