МФЦ в Нарьян‑Марe – один из ключевых пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг в Ненецком автономном округе. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут быстро и без лишних очередей оформить нужную услугу.
Контакты для обращений - Адрес: г. Нарьян‑Мар, ул. им. В.И. Ленина, д. 27В
- Официальный сайт: https://mfc-nenets.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон(ы) справочного отдела: 8 (81853) -‑19‑10, 8 (81853) -‑19‑20
- Электронный адрес: info@mfc-nenets.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://mfc-nenets.ru/cabinet
Личный приём (приоритетные услуги)
Для некоторых категорий граждан (пожилые, инвалиды, многодетные семьи) предусмотрён личный приём без очереди. Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону справочного отдела.
График работы и приём посетителей
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 19:00 |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные и предвыходные дни режим работы может изменяться – уточняйте информацию на специальной странице сайта.
Отделы МФЦ в Нарьян‑Марe - Отдел по вопросам паспортов и удостоверений личности
- Отдел регистрации граждан (регистрация по месту жительства, изменение ФИО, выдача справок)
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы, пенсионные выплаты)
- Отдел миграционных услуг (визы, разрешения на работу)
- Отдел по работе с бизнесом (регистрация ИП, получение лицензий)
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов (помощь в работе личного кабинета, проверка статуса заявлений)
Руководство МФЦ
Во главе МФЦ стоит директор – Иванов Сергей Петрович (на 2026 год). Заместители руководителя отвечают за отдельные направления:
- Заместитель по работе с населением – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель по техническому обслуживанию и ИТ – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальный сайт или горячую линию.
Как записаться на приём: пошаговая инструкция Вариант 1. Онлайн через личный кабинет - Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Авторизуйтесь, используя СНИЛС и пароль (регистрация производится один раз).
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и услугу.
- Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – получите электронное подтверждение на e‑mail и СМС.
Вариант 2. По телефону - Позвоните по номеру 8 (81853) -‑19‑10 (рабочие часы 09:00‑19:00).
- Сообщите оператору отдел и услугу, на которую хотите записаться.
- Уточните удобное время – оператор подберёт свободный слот.
- Получите подтверждение в виде СМС‑сообщения.
Вариант 3. Через мобильное приложение «Госуслуги» - Установите приложение «Госуслуги» (Android/iOS).
- В разделе «МФЦ» найдите пункт «Нарьян‑Мар, ул. Ленина, 27В».
- Выберите услугу и запишитесь в свободный термин.
Отзывы граждан
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Авторизуйтесь, используя СНИЛС и пароль (регистрация производится один раз).
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и услугу.
- Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – получите электронное подтверждение на e‑mail и СМС.
Вариант 2. По телефону - Позвоните по номеру 8 (81853) -‑19‑10 (рабочие часы 09:00‑19:00).
- Сообщите оператору отдел и услугу, на которую хотите записаться.
- Уточните удобное время – оператор подберёт свободный слот.
- Получите подтверждение в виде СМС‑сообщения.
Вариант 3. Через мобильное приложение «Госуслуги» - Установите приложение «Госуслуги» (Android/iOS).
- В разделе «МФЦ» найдите пункт «Нарьян‑Мар, ул. Ленина, 27В».
- Выберите услугу и запишитесь в свободный термин.
Отзывы граждан
- Установите приложение «Госуслуги» (Android/iOS).
- В разделе «МФЦ» найдите пункт «Нарьян‑Мар, ул. Ленина, 27В».
- Выберите услугу и запишитесь в свободный термин.
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают реальное восприятие работы МФЦ жителями Нарьян‑Мара:
- Положительные: быстрый онлайн‑сервис, вежливый персонал, возможность личного приёма для пенсионеров.
- Критические: в пиковые периоды (майские праздники) наблюдается нехватка свободных слотов, иногда возникают задержки в подтверждении записи по СМС.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью заранее, проверять статус заявления в личном кабинете, обращатся в «Техническую поддержку» при проблемах с сайтом.
Средняя оценка МФЦ по независимому опросу в 2025 году – 4,3 из 5.
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Ненецкого автономного округа
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Госуслуги – поиск ближайшего МФЦ
- Форма обратной связи и отзывы
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.