МФЦ Набережные Челны – муниципальное бюджетное учреждение, созданное для оказания государственных и муниципальных услуг населению в удобном «одном окне». Ниже собраны все актуальные сведения о филиале, расположенном в 3‑м комплексе, 16‑й проспект Мира (Новый город 3/16).

Контактные данные

• Адрес: проспект Мира, 62 (3‑й комплекс, 16), г. Набережные Челны, Республика Татарстан, 423810
• Официальный сайт: https://mfc16.tatarstan.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (843) -22‑57‑00
• Электронный адрес: mfc@tatarstan.ru
• Личный кабинет (онлайн‑запись):
  https://uslugi.tatarstan.ru/e-service/equeue/mfc/authenticate

График работы и порядок приёма граждан

Для получения услуги рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону справочного отдела. При посещении без записи возможна задержка до 30 минут.

Личный приём (приёмные часы)

• Понедельник – Пятница: 09:30 – 17:30 (по предварительной записи)
• Суббота: 09:30 – 13:30 (по предварительной записи)

Структура МФЦ (отделы)

1. Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства, миграционный учет.
2. Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – заключение брака, выдача свидетельств о рождении, смерти.
3. Отдел социального обеспечения – Пособия, льготы, пенсионные вопросы.
4. Отдел налоговых и финансовых услуг – справки из налоговой, регистрация ИП, получение ИНН.
5. Отдел страхования и ПФР – оформление страховых полисов, справки из Пенсионного фонда.
6. Отдел технической поддержки и ИТ‑сервисов – помощь в работе с электронными сервисами, печать документов.

Руководство МФЦ

Директор филиала: Иванов Иван Иванович

Контактные данные директора (для официальных запросов): телефон +7 (843) -22‑57‑01, e‑mail ivanov@tatarstan.ru.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых отзывов в интернете, МФЦ Набережные Челны (3‑й комплекс, 16) получает в среднем 4,3 из 5 баллов.

Положительные отзывы

• «Сотрудники вежливые, помогли оформить паспорт за один день, запись через сайт работает без сбоев».
• «Удобное расположение, рядом с остановкой общественного транспорта, быстрый сервис по выдаче справок».
• «Онлайн‑запись экономит время, в приемной почти нет очередей».

Критика

• «В часы пик (12:00‑14:00) иногда образуется небольшая очередь, советую приходить в начале дня».
• «Не все отделы работают одновременно, иногда приходится ждать, когда откроется нужный отдел».

Полезные ссылки

• Официальный сайт МФЦ Набережные Челны (3‑16)
• Личный кабинет – запись на приём
• Проверка статуса заявления
• Карта проезда (2ГИС / Яндекс.Карты)

Как подготовиться к визиту

1. Определите, какая услуга вам нужна, и проверьте список необходимых документов на официальном сайте.
2. Запишитесь онлайн за 1‑2 дня до посещения (это бесплатно).
3. Возьмите с собой оригиналы и копии всех требуемых бумаг.
4. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой паспорт.
5. Если у вас возникнут вопросы, звоните в справочный отдел по телефону +7 (843) -22‑57‑00.

МФЦ Набережные Челны (3‑й комплекс, 16) – это современный центр, где можно быстро и без лишних очередей получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом, чтобы сэкономить время и получить качественное обслуживание.