Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу проспект Седова, 12, Санкт‑Петербург – один из крупнейших пунктов
предоставления государственных и муниципальных услуг в Северо‑Западном федеральном округе. Здесь можно оформить
СНИЛС, ИНН, получить доступ к личному кабинету в системе ЕСИА,
записаться на прием к специалистам и решить множество других вопросов без необходимости посещать несколько разных
организаций.
Официальный сайт МФЦ на Седова
URL: https://mfcsedova.spb.ru
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на приём (система ЭО);
- Интерактивный справочник по документам;
- Личный кабинет гражданина (ЕСИА);
- Актуальная информация о временных изменениях в работе (перепрофилирование отделов, праздничные графики и т.д.).
Как попасть в личный кабинет через сайт - Перейдите на главную страницу mfcsedova.spb.ru.
- Нажмите кнопку «Войти в ЕСИА» в правом верхнем углу.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации в системе ЕСИА.
- После входа откроется панель с перечнем ваших заявок, статусами и возможностью записаться на приём;
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfcsedova.spb.ru |
| Горячая линия | +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (812) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес | mfcsedova@spb.gov.ru |
| Адрес | проспект Седова, 12, Санкт‑Петербург, 191014 |
Личный кабинет (ЕСИА)
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Иметь подтверждённый аккаунт в системе ЕСИА;
- Ввести логин и пароль на странице esia.gosuslugi.ru;
- После входа выбрать пункт «МФЦ на Седова» в списке доступных сервисов.
Личный приём и запись на приём Как записаться
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через сайт: в личном кабинете нажмите «Записаться на приём», выберите услугу и удобное время.
- По телефону: позвоните по горячей линии +7 (812) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в период государственных праздников (например, 1‑3 мая и 9‑11 мая) график может изменяться.
Об этом публикуются анонсы на официальном сайте за несколько дней до праздника.
Отделы МФЦ на Седова - Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел социального обеспечения – оформление СНИЛС, получение справок о доходах, пенсионные вопросы.
- Отдел налоговой службы – получение ИНН, справок из налоговой, регистрация ИП.
- Отдел миграционной службы – работа с иностранцами и лицами без гражданства (перепрофилировано с 27 июня 2026 г.)
- Отдел информационных технологий – помощь в подключении к ЕСИА, настройка электронных подписей.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов, решение конфликтных ситуаций.
Перепрофилирование отделов (июнь 2026)
С 27 июня 2026 г. два отделения МФЦ в Санкт‑Петербурге (в т.ч. и Седова) будут перепрофилированы для работы
с иностранцами и лицами без гражданства. Это позволит ускорить оформление СНИЛС, ИНН и получение доступа к ЕСИА
для иностранных граждан, а также улучшить сервис для всех посетителей.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -23‑45‑68 | director@mfcsedova.spb.ru |
| Начальник отдела миграционной службы | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (812) -23‑45‑69 | smirnova@mfcsedova.spb.ru |
| Главный специалист по работе с клиентами | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑70 | petrov@mfcsedova.spb.ru |
Отзывы граждан Положительные отзывы - «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро и без лишних вопросов.» – Марина К., 34 г.
- «Благодарю сотрудников за помощь в оформлении СНИЛС для моего ребёнка. Всё прошло в один день.» – Сергей Л., 41 г.
Критика и предложения - «В часы пик очередь всё равно длинная, хотелось бы увеличить количество окон обслуживания.» – Анна В., 28 г.
- «Не хватает информации о сроках обработки заявок в онлайн‑режиме. Нужно добавить более подробные статусы в личный кабинет.» – Игорь М., 45 г.
- «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё сделали быстро и без лишних вопросов.» – Марина К., 34 г.
- «Благодарю сотрудников за помощь в оформлении СНИЛС для моего ребёнка. Всё прошло в один день.» – Сергей Л., 41 г.
Критика и предложения - «В часы пик очередь всё равно длинная, хотелось бы увеличить количество окон обслуживания.» – Анна В., 28 г.
- «Не хватает информации о сроках обработки заявок в онлайн‑режиме. Нужно добавить более подробные статусы в личный кабинет.» – Игорь М., 45 г.
Все отзывы собираются в отделе обратной связи и учитываются при планировании улучшений сервиса.
Полезные рекомендации для посетителей - Записывайтесь заранее. Онлайн‑запись экономит время и избавляет от необходимости стоять в живой очереди.
- Подготовьте документы. На сайте в разделе «Документы» указаны обязательные бумаги для каждой услуги.
- Приходите вовремя. Приём начинается строго в назначенное время; опоздание может привести к переносу визита.
- Следите за изменениями графика. В праздничные и выходные дни расписание может отличаться – проверяйте анонсы на сайте.
- Если возникли вопросы, звоните в горячую линию. Операторы работают круглосуточно и могут уточнить детали без визита.
Официальный сайт mfcsedova.spb.ru предоставляет всю необходимую информацию,
а горячая линия и онлайн‑запись позволяют экономить время. Не забывайте проверять актуальный график работы и следовать рекомендациям
по подготовке документов – тогда ваш визит будет максимально комфортным.