МФЦ «Мои документы» в Невском районе Санкт‑Петербурга расположен по адресу: проспект Большевиков‚ 8‚ корпус 1‚ литер А․
Здесь предоставляются более 200 государственных и муниципальных услуг: оформление паспортов‚ получение справок‚ регистрация ТС‚ соц‑помощь и многое другое․
Контактные данные - Адрес: г․ Санкт‑Петербург‚ пр․ Большевиков‚ д․ 8‚ корп․ 1‚ лит․ А
- Официальный сайт: https://mfc․spb․ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@mfc․spb․ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8 (812) -73‑90‑00 (круглосуточно)
- Телефон для вызова сотрудника к окну: 573‑96‑75 (звонок в пределах здания)
- Общий рабочий телефон: +7 (812) -73‑90‑00
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для ускорения обслуживания граждан рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном портале МФЦ:
- Регистрация и вход – https://mfc․spb․ru/lk
- Запись в электронную очередь
- Отслеживание статуса заявки
- Оплата государственных пошлин онлайн
Личный приём (индивидуальное обслуживание)
При необходимости личного приёма (например‚ для сложных вопросов или сопровождения в другие отделы) можно записаться:
- По телефону горячей линии — 8 (812) -73‑90‑00
- Через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»)
- Лично в стойке информации (администратор поможет оформить запись)
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 21:00 |
| Суббота | 09:00 – 21:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Выдача талонов – до 20:00․ Приём граждан без перерыва на обед․
Отделы МФЦ (секторный принцип) - Сектор 5 – основной корпус (пр․ Большевиков‚ 8 а‚ корп․ 1)․ 23 окна приёма граждан․
- Сектор 1 – ул․ Седова‚ д․ 69 (для некоторых специализированных услуг)․
- Сектор 2‑4 – находятся в соседних зданиях Невского района (в зависимости от вида услуги)․
Руководство МФЦ - Директор МФЦ: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е․ С․
- Ответственный за электронные сервисы: Смирнов К․ Н․
Отзывы граждан
- Директор МФЦ: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е․ С․
- Ответственный за электронные сервисы: Смирнов К․ Н․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями на порталах Zoon и 2ГИС:
- «Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ всё сделали быстро – 9/10»
- «Была задержка в выдаче талона‚ но администратор помог вызвать сотрудника к окну – спасло ситуацию»
- «Удобно‚ что можно записаться онлайн и избежать очереди»
- «Телефон 573‑96‑75 действительно работает – вызвали сотрудника к окну без лишних вопросов»
Как добраться
Метро: станция «Улица Дыбенко» (линия 2)․ Выход к проспекту Большевиков‚ пройти 5‑10 м до корпуса 1․
Автобусы: маршруты 5‚ 10‚ 27‚ 30 останавливаются рядом․
Автомобиль: есть платная парковка у входа в центр (парковка «МФЦ Большевиков»)․
Краткая справка
| Адрес: | пр․ Большевиков‚ 8‚ корп․ 1‚ лит․ А‚ Санкт‑Петербург |
| Телефон (общий): | +7 (812) -73‑90‑00 |
| Телефон для вызова сотрудника: | 573‑96‑75 |
| Горячая линия: | 8 (812) -73‑90‑00 (24 ч) |
| E‑mail: | info@mfc․spb․ru |
| Сайт: | https://mfc․spb․ru |
| Личный кабинет: | https://mfc․spb․ru/lk |
| График работы: | Пн‑Сб 09:00‑21:00‚ Вс — выходной |
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь звонить по указанным номерам или писать на электронную почту․
Персонал МФЦ готов помочь вам в получении государственных услуг в максимально короткие сроки․