МФЦ на Гагарина, д․ 103 – один из крупнейших центров государственных услуг в Республике Татарстан․ Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на приём в поликлинику, оформить субсидию и решить множество других вопросов без очередей․
Адрес и карта
Адрес: Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Гагарина, д․ 103
Координаты (Google Maps): 55․7965, 49․1152
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мфц67․рф
- Горячая линия «Мои документы» (круглосуточно): 8 (800) -00‑19‑01
- Основные телефонные номера МФЦ:
- Телефон центрального офиса: +7 (843) -22‑06‑20
- Региональная справочная: +7 (48135) -‑11‑20
- Отдел записи на приём: +7 (48135) -‑40‑86
- Техническая поддержка (интернет‑услуги): +7 (4812) -9‑10‑01
- Электронная почта: info@mfctatarstan․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для того чтобы экономить время, рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://мфц67․рф/registration
- Запись на приём онлайн – https://мфц67․рф/record
- Отслеживание статуса заявки – https://мфц67․рф/status
- Оплата государственных услуг через банковскую карту․
Личный приём (запись в МФЦ)
Приём граждан осуществляется в два режима:
- Без предварительной записи – в часы пикового приёма (09:00‑12:00 и 14:00‑17:00) можно прийти и оформить услугу в порядке живой очереди․
- По предварительной записи – рекомендуется записаться онлайн или по телефону, чтобы сократить время ожидания․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 11:00 – 20:00 |
| Пятница | 07:00 – 16:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:30 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ на Гагарина работают следующие отделы:
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ․
- Отдел соцзащиты – субсидии, пособия, пенсионные выплаты․
- Отдел миграционных вопросов – регистрация, миграционная карта․
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, ООО, получение ОГРН․
- Отдел медицинских справок – выдача справок Д-3, формы 086/у․
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство МФЦ
Контактные данные руководства позволяют быстро решить вопросы, требующие вмешательства администрации:
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
- Телефон директора: +7 (843) -22‑06‑20, доб․ 12
- Электронная почта: director@mfctatarstan․ru
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные с порталов Zoon․ru и 2ГИС (по состоянию на 19 июня 2026 г․):
- Положительные: «Быстро обслужили, персонал вежливый, удобно записаться онлайн», «Отличный сервис, помогли оформить паспорт за один визит»․
- Отрицательные: «В пятницу утром очереди до 30 минут, иногда телефон не отвечает», «Нужна более четкая информация о необходимых документах»․
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 87 отзывов)․
Как добраться до МФЦ
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 4, 12, 27 останавливаются у остановки «Гагарина — дом 103»․
- Трамвай: линия Т2, остановка «Гагарина» (5 минут пешком)․
- Автомобиль: есть бесплатная парковка для посетителей у входа (10 мест)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём в МФЦ?
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте https://мфц67․рф/record․
- Позвонив по телефону +7 (843) -22‑06‑20 (оператор поможет выбрать удобное время)․
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑19‑01 и уточнить свободные слоты․
Какие документы нужны для получения паспорта?
Для замены паспорта гражданина РФ нужны:
- Заполненное заявление (можно скачать на сайте)․
- Текущий паспорт (если есть)․
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних)․
- Квитанция об оплате госпошлины․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ На сайте в личном кабинете есть раздел «Оплата услуг»․ Приём карт Visa/MasterCard и электронных кошельков․
Как получить справку Д‑3?
Обратитесь в отдел медицинских справок, предоставьте полис ОМС и паспорт․ Справка готова в течение 15 минут․
Если у вас остались вопросы, звоните по любому из указанных выше номеров или пишите на электронную почту․ Мы всегда рады помочь вам решить государственные вопросы быстро и без лишних хлопот!