Многофункциональный центр (МФЦ) в поселке Мурино — один из самых удобных пунктов получения государственных и муниципальных услуг в Всеволожском районе Ленинградской области․ Ниже собрана вся необходимая информация, которая поможет быстро записаться на приём, узнать часы работы, контактные данные и перечень отделов․

Общая информация

• Полное название: Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Всеволожского муниципального района Ленинградской области» (отдел Мурино)․
• Адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, посёлок Мурино, ул․ Вокзальная, д․ 17а․
• Код ОКТМО: 47000000․
• Транспортная доступность: рядом остановки автобусов № 5, № 12, а также станция «Мурино» (Ленинградская железная дорога) в 5‑10 минутах ходьбы․

Как записаться на приём

2․1 Онлайн‑запись

1. Перейдите на официальный сайт МФЦ (https://mfc47․ru)․
2. Нажмите кнопку «Записаться на приём» в правом верхнем углу․
3. Выберите пункт «Мурино, ул․ Вокзальная, д․ 17а»․
4. Укажите услугу, желаемую дату и время (в системе отображаются только свободные слоты)․
5. Заполните обязательные поля (ФИО, телефон, электронная почта) и подтвердите запись․
6. Получите подтверждение на e‑mail и/или СМС․

2․2 Запись через личный кабинет «Госуслуги»

Если у вас уже есть аккаунт на портале Госуслуги, то запись можно выполнить без перехода на сайт МФЦ:

• Войдите в личный кабинет․
• Выберите раздел «Запись в МФЦ» → «Мурино, ул․ Вокзальная, д․ 17а»․
• Следуйте инструкциям, аналогичным онлайн‑записи․

2․3 Запись по телефону

Для тех, кто предпочитает телефонный контакт, доступна горячая линия:

• Горячая линия: 8 (800) -01‑47‑47 (круглосуточно)․
• Также можно позвонить в приёмный телефон центра: 8 (813) -05‑84‑46 (с 9:00 до 21:00)․

2․4 Запись «на месте»

В случае, если свободных онлайн‑слотов нет, вы можете прийти в МФЦ и записаться в очереди․ Приём без записи возможен только в часы пикового приёма (пн‑вт — 10:00‑12:00), но рекомендуется всё‑равно уточнить наличие свободного места у администратора․

График работы

Перерывов в работе нет, но в праздничные дни центр закрыт согласно календарю государственных праздников․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://mfc47․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -01‑47‑47
• Телефон приёмного зала: 8 (813) -05‑84‑46
• Электронная почта: info@mfc47․ru
• Личный кабинет (портал МФЦ): https://lk․mfc47․ru
• Факс: 8 (813) -05‑84‑46

Отделы и перечень услуг

В МФЦ Мурино работают более 20 отделов, каждый из которых предоставляет широкий спектр услуг․ Ниже – основные из них:

• Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов, справок о гражданстве․
• Миграционный отдел – регистрация по месту жительства, получение вида на жительство, миграционные карты․
• Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцпомощь, льготы для инвалидов․
• Отдел ЖКХ – подключение/переподключение коммунальных услуг, получение справок о задолженности․
• Отдел ПФР – оформление пенсий, страховых выплат, справок о доходах․
• Налоговый отдел – справки о доходах, налоговые вычеты, регистрация ИП․
• Отдел по работе с документами ФМС – свидетельства о рождении, браке, смерти․
• Отдел «Электронные услуги» – помощь в получении цифровой подписи, регистрация в системе «Госуслуги»․

Полный список услуг доступен в разделе «Услуги МФЦ» на официальном сайте․

Руководство центра

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «2ГИС», «Яндекс․Карты» и в соцсетях:

1. Положительные:
   • «Отличный сервис, запись онлайн работает без сбоев, сотрудники вежливые и помогают быстро оформить документы»․
   • «Удобный график: могу прийти вечером после работы, а в выходные тоже работают»․
   • «Есть пандус и туалет для маломобильных, что очень важно для людей с ограниченными возможностями»․
2. Негативные:
   • «В часы пик очередь всё равно может быть длинной, поэтому лучше записываться заранее»․
   • «Некоторые отделы (например, миграционный) иногда требуют дополнительные документы, о чём не всегда сообщают заранее»;

Средняя оценка центра по 5‑балльной шкале – 4,3․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить подтверждение записи?

После завершения онлайн‑записи система сразу отправляет СМС и письмо на указанный e‑mail․ Если подтверждения нет – проверьте папку «Спам» или позвоните по горячей линии․

Можно ли изменить время приёма?

Да․ В личном кабинете или по телефону горячей линии вы можете перенести запись до 24 часов до назначенного времени․

Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Список стандартный: оригинал и копия внутреннего паспорта, заявление, 2 фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины․ При необходимости – справка о наличии заграничного гражданства․

Есть ли бесплатный Wi‑Fi в здании?

Да, в зале ожидания доступен бесплатный Wi‑Fi «MFC_Murino»․ Пароль указана на информационном стенде․

Можно ли оформить услугу без записи?

В часы «пикового приёма» (пн‑вт 10:00‑12:00) допускаются посетители без записи, но очередь может быть длительной․ Рекомендуется всё‑равно записаться заранее․

Как добраться

Самый удобный способ – общественный транспорт:

• Автобус № 5 (Маршрут «Мурино – Кронштадт») – остановка «Вокзальная» в 2‑х минутах ходьбы от входа․
• Трамвай № 12 (Маршрут «Мурино – Петродворец») – остановка «Вокзальная»;
• Железная дорога: станция «Мурино» (Ленинградская железная дорога) – от станции 5‑минутная прогулка по улице Вокзальная․

Для автомобилистов предусмотрена бесплатная парковка перед зданием (10‑20 мес․ — платно)․

МФЦ в Мурино (ул․ Вокзальная, д․ 17а) – современный центр, где можно получить более 200 государственных и муниципальных услуг без длительных очередей․ Записаться на приём проще всего через официальный сайт mfc47․ru или в личный кабинет «Госуслуги»․ При возникновении вопросов всегда работают горячая линия (8 800 101‑47‑47) и приёмный телефон (8 813 705‑84‑46)․

Не откладывайте важные обращения – запишитесь уже сегодня и сэкономьте своё время!