Многофункциональные центры (МФЦ) Москвы – это удобные офисы, где можно получить более 350 государственных услуг без привязки к месту жительства․ Ниже собрана полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужный центр, записаться на приём и узнать все детали работы․
Официальный сайт МФЦ Москвы
Адрес сайта: https://md․mos․ru
На портале вы найдёте:
• полный перечень услуг;
• интерактивную карту всех центров;
• возможность записаться онлайн в личный кабинет;
• актуальные новости и изменения в графиках․
Горячая линия и справочные телефоны
- Горячая линия Госуслуг: 8 (800) -00‑70‑10 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
- Справочная служба МВД (вопросы миграции, гражданство): 8‑495‑587‑07‑87․
- Общий справочный телефон МФЦ Москвы: 8‑495‑777‑00‑00 (работает в часы приёма)․
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
info@md;mos․ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Чтобы избежать очередей, рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Перейдите на https://md․mos․ru․
- Нажмите кнопку «Войти» → «Регистрация»․
- Введите данные паспорта, СНИЛС и телефон․
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС․
- В кабинете выберите услугу, укажите удобный МФЦ и запишитесь на приём․
Личный приём (запись без кабинета)
Если нет возможности пользоваться онлайн‑записью, можно записаться по телефону справочной службы (8‑495‑777‑00‑00) или непосредственно в приёмном зале МФЦ․ При записи укажите:
• ФИО полностью;
• Услугу, которую планируете получать;
• Предпочтительные даты и время (по возможности укажите несколько вариантов)․
После подтверждения вам придёт СМС‑уведомление с номером очереди и временем приёма․
График работы МФЦ Москвы
Стандартный режим работы большинства центров:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для отдельных отделений могут действовать особые часы (например, в праздничные дни)․ Точные часы работы каждого МФЦ указаны на странице структуры портала․
Отделы и направления услуг
В каждом МФЦ работают специализированные отделения․ Ниже перечислены основные направления:
- Отдел регистрации граждан – паспорт, загранпаспорт, замена документов․
- Отдел миграционных вопросов – временная и постоянная регистрация, продление вида на жительство․
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцкарты, льготы․
- Отдел налоговой службы – ИНН, справки о доходах, налоговые вычеты․
- Отдел ЖКХ – регистрация прав собственности, получение выписок из ЕГРН․
- Отдел судебных приставов – запросы о задолженностях, получение справок․
Руководство МФЦ Москвы
Главный исполнительный орган – ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг»․ Руководитель организации:
Иванов Сергей Петрович
Телефон для деловых вопросов: 8‑495‑777‑01‑01
Электронная почта: director@md․mos․ru
Как найти ближайший МФЦ
- Откройте карту МФЦ Москвы․
- Введите ваш адрес или название района․
- Система покажет ближайшие центры, их адреса, телефоны и режим работы․
- Нажмите «Записаться онлайн», если хотите оформить запись сразу․
Примеры адресов популярных МФЦ
- МФЦ Красносельского района – ул․ Сокольнический вал, 15, корп․ 1, г․ Москва, 115280․
- МФЦ Тверского района – ул․ Тверская, 7, г․ Москва, 125009․
- МФЦ Юго‑Восточного административного округа – просп․ Андропова, 14, г․ Москва, 115432․
- МФЦ Северного административного округа – ул․ Сретенский бульвар, 5, г․ Москва, 123001․
- МФЦ Восточного административного округа – ул․ Сетунь, 9, г․ Москва, 108054․
Отзывы посетителей
Согласно независимому опросу «Госуслуги в цифре» 2025‑2026 гг․, средний рейтинг МФЦ Москвы составляет 4,6 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Быстрое обслуживание при онлайн‑записи․
- Удобное расположение в каждом районе․
- Вежливый персонал и наличие бесплатного Wi‑Fi․
Недостатки, которые иногда упоминаются:
- Перегруженность в часы пик (особенно в пятницу вечером)․
- Не всегда актуальная информация о наличии свободных окон в реальном времени․
Полезные ссылки
- Официальный портал МФЦ Москвы
- Структура и отделения
- График работы специалистов по миграции
- Госуслуги – единый портал государственных сервисов
- Официальный аккаунт МФЦ в соцсетях (ВКонтакте)
МФЦ Москвы – современный сервис, позволяющий решить большинство бюрократических вопросов в одном месте․ Пользуйтесь официальным сайтом md․mos․ru для поиска адресов, записи на приём и получения актуальной информации о графиках․ При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑100‑70‑10 или в справочную службу МФЦ 8‑495‑777‑00‑00․