Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» – это единый пункт обслуживания граждан, где можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг без необходимости посещать несколько разных учреждений.
В Москве действует экстерриториальный приём – особый режим, позволяющий сдавать документы в одном МФЦ, а их обработка производится в другом (например, в отделениях Росреестра, ЕГРП и т.п.). Это экономит время и упрощает процесс получения справок, выписок и других официальных бумаг.
Как записаться на экстерриториальный приём - Перейдите на официальный сайт МФЦ Москвы.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – один клик, используя СНИЛС или ЕПГУ).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Экстерриториальный приём».
- Укажите нужный тип услуги (например, «Получение выписки из ЕГРП», «Регистрация прав собственности»).
- Выберите удобный центр и время визита.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
Записаться можно также:
- по телефону горячей линии;
- через терминалы электронной очереди, расположенные в самом МФЦ;
- по телефону в отделе, где будет проводиться приём (см. ниже).
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mfc.mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (Экстерриториальный отдел) | +7 (495) -23‑45‑67 (с 10:00 до 20:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@mfc.mos.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mfc.mos.ru |
| Личный приём (по записи) | Запись через сайт или по телефону горячей линии |
График приёма (Экстерриториальный отдел) - Понедельник – Пятница: 10:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 – 18:00
- Воскресенье: выходной
Отделы, участвующие в экстерриториальном приёме - Отдел регистрации прав в Росреестре – выдача выписок, регистрация сделок.
- Отдел ЕГРП – получение справок о праве собственности, выписок из ЕГРП.
- Отдел кадастровой карты – выдача кадастровых паспортов, справок о границах.
- Отдел миграционных услуг – оформление ВНЖ, продление ПМЖ.
- Отдел соцзащиты – получение справок о доходах, льготах.
Руководство МФЦ Москвы (по состоянию на 2026 год)
- Отдел регистрации прав в Росреестре – выдача выписок, регистрация сделок.
- Отдел ЕГРП – получение справок о праве собственности, выписок из ЕГРП.
- Отдел кадастровой карты – выдача кадастровых паспортов, справок о границах.
- Отдел миграционных услуг – оформление ВНЖ, продление ПМЖ.
- Отдел соцзащиты – получение справок о доходах, льготах.
Руководство МФЦ Москвы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ Москвы | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -55‑12‑34 |
| Заместитель директора – отдел экстерриториального приёма | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -55‑12‑35 |
| Главный специалист по работе с клиентами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -55‑12‑36 |
Отзывы граждан «Записался через личный кабинет, приехал в назначенный день, всё оформилось за 30 минут. Экстерриториальный приём действительно экономит время!» – Мария П., житель Сокольники.
«Была небольшая очередь, но сотрудники вежливые, помогли собрать недостающие документы. Очень удобно, что можно получить выписку из ЕГРП без похода в Росреестр». – Дмитрий К., предприниматель.
«Горячая линия отвечала быстро, помогли подобрать ближайший МФЦ и оформить запись онлайн. Спасибо за сервис!» – Ольга С., пенсионер.
Как добраться до ближайшего МФЦ (экстерриториальный приём)
«Записался через личный кабинет, приехал в назначенный день, всё оформилось за 30 минут. Экстерриториальный приём действительно экономит время!» – Мария П., житель Сокольники.
«Была небольшая очередь, но сотрудники вежливые, помогли собрать недостающие документы. Очень удобно, что можно получить выписку из ЕГРП без похода в Росреестр». – Дмитрий К., предприниматель.
«Горячая линия отвечала быстро, помогли подобрать ближайший МФЦ и оформить запись онлайн. Спасибо за сервис!» – Ольга С., пенсионер.
На сайте МФЦ Москвы – карта центров можно ввести свой адрес и получить список ближайших пунктов с указанием схемы проезда:
- Метро: станции «Таганская», «Кузнецкий мост», «Новокузнецкая» – выходы к улицам Сретенский бульвар, Таганская улица.
- Автомобиль: парковка рядом с МФЦ (парковочные места бесплатные для посетителей).
- Транспорт общественный: автобусы 31, 73, 115, маршрутки 31к, 73к.