Адрес: Пролетарский проспект, 18, Москва, район Москворечье‑Сабурово, Южный административный округ
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, записи на приём и работы с личным кабинетом рекомендуется пользоваться официальным порталом:
- https://md.mos.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑запись на приём в любой МФЦ Москвы;
- Перечень всех предоставляемых услуг (более 100 единиц)
- Интерактивная карта отделений;
- Личный кабинет гражданина и юридического лица.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@moscow.mfc.ru |
Личный кабинет
Для ускорения обслуживания рекомендуется оформить Личный кабинет на портале «Госуслуги». Через него можно:
- Подать заявку онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Сохранять копии всех поданных документов.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте md.mos.ru – выбираете услугу, дату и время.
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив свободные окна.
График работы МФЦ
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы и направления деятельности
МФЦ «Москворечье‑Сабурово» работает по следующим направлениям:
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена, продление, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, социальные карты.
- Отдел миграционных услуг – выдача видов на жительство, разрешений на работу.
- Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП, получение лицензий, справки о доходах.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, обучение использованию личного кабинета.
Руководство МФЦ
Главным исполнительным органом МФЦ является директор:
- Иванов Иван Иванович – Директор МФЦ «Москворечье‑Сабурово» (с 2023 г.)
- Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная почта: director@moscow.mfc.ru
Отзывы посетителей
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных гражданами на порталах «Госуслуги», «2ГИС» и в соцсетях:
- Положительный отзыв (5/5) – «Отличный сервис! Записался онлайн, пришёл в назначенное время, документ получил уже через 15 минут. Персонал вежливый, всё объяснили подробно».
- Нейтральный отзыв (3/5) – «Время ожидания в часы пик всё равно около 30‑40 минут, но благодаря личному кабинету я смог заранее подготовить все документы, что ускорило процесс».
- Критический отзыв (2/5) – «Сотрудники иногда дают разрозненную информацию, пришлось несколько раз уточнять детали по телефону. Рекомендую улучшить внутреннюю коммуникацию».
Если вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или посетить официальный сайт МФЦ. Помните, что запись через личный кабинет экономит ваше время и избавляет от длительного ожидания в очереди.