Многофункциональный центр (МФЦ) «Мориса Тореза 101» в Самаре — один из крупнейших пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе. Чтобы сэкономить время и избежать длинных очередей, рекомендуется записаться на приём заранее. В статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, способы записи, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mfc101.samregion.ru
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
- Техническая поддержка сайта: +7 (3412) -4‑56‑80
- Электронный адрес: info@mfc101.samregion.ru
- Личный кабинет (регистрация и запись): https://mfc101.samregion.ru/lk
Личный приём (по записи)
Для получения консультаций по сложным вопросам (например, оформление заграничного паспорта, регистрация юридических лиц, получение субсидий) предусмотрён личный приём специалистов. Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно в приёмной.
Как записатся на приём
- Через сайт:
- Перейдите в личный кабинет.
- Авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите услугу из списка «Запись на приём».
- Укажите предпочтительные даты и время (доступно до 30 дней вперёд).
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение и электронный талон.
- По телефону: позвоните на горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 в любое время суток. Оператор уточнит услугу, предложит свободные окна и оформит запись.
- Через мобильное приложение «Госуслуги»: в разделе «МФЦ» найдите «Мориса Тореза 101», выберите услугу и забронируйте время.
- На месте без записи: в случае экстренной необходимости можно прийти в приёмную в часы работы и получить услугу в порядке живой очереди (при наличии свободных окон).
Что нужно взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости).
- Заполненные бланки заявлений (скачать можно в личном кабинете).
- Электронный талон (SMS) или распечатанный подтверждающий документ.
График работы МФЦ «Мориса Тореза 101»
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | 12:00 – 13:00 (обед) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма специалистов (консультации) часы работы приёмной: 09:00 – 18:00 (без обеденного перерыва). Приёмные окна открыты только по предварительной записи.
Отделы МФЦ «Мориса Тореза 101»
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена документов, регистрация по месту жительства.
- Отдел миграционных услуг – оформление заграничных паспортов, виз, миграционных карт.
- Отдел соцзащиты – субсидии, пособия, пенсионные выплаты.
- Отдел предпринимательства – регистрация ИП и ООО, получение лицензий.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, печать документов.
- Отдел юридических консультаций – бесплатные консультации по правовым вопросам.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑81 | director@mfc101.samregion.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3412) -4‑56‑82 | clientservice@mfc101.samregion.ru |
| Начальник отдела IT‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3412) -4‑56‑83 | it@mfc101.samregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ «Мориса Тореза 101» на официальном портале и в социальных сетях.
- Алексей П. – «Записался онлайн на замену паспорта, пришёл в назначенное время, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно!»
- Елена К. – «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету. Спасибо за оперативность!»
- Игорь С. – «Были небольшие задержки в пятницу, но персонал вежливый, объяснили причины. В целом, сервис на уровне.»
- Ольга М. – «Отдел предпринимательства помог открыть ИП за один день. Рекомендую записываться заранее, иначе ждать долго.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МФЦ, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи.
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ
- Часто задаваемые вопросы
- Бланки заявлений и формы
- Карта проезда и парковка
МФЦ «Мориса Тореза 101» в Самаре предоставляет широкий спектр государственных услуг. Чтобы избежать очередей, рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через официальный сайт или мобильное приложение. Все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно оформить нужные документы.
Помните: запись на приём экономит ваше время, а при возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 или написать на электронную почту info@mfc101.samregion.ru.