МФЦ «Мои документы» в Ярославле расположен по адресу ул. Ползунова, 15, 3‑й этаж. Центр предоставляет более 150 государственных и муниципальных услуг, избавляя граждан от очередей в разных государственных учреждениях.
Контактная информация
Официальный сайт: https://mfc76.ru
Горячая линия МФЦ (общероссийская): 8 (800) -00‑76‑09
Региональные телефоны Ярославского МФЦ:
- Для звонков из Ярославля: 8 (4852) -9‑09‑09
- Для звонков из других регионов (многоканальная): 8 (4852) -9‑49‑50
- Альтернативный номер: 7 (4852) -9‑49‑50
Электронный адрес: Э‑почта не указана на официальном сайте. Для уточнения e‑mail рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на сайте МФЦ.
Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc76.ru – сервис для записи на приём, отслеживания статуса заявки и получения электронных копий документов.
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 20:00 | 10:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для посещения в часы личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (4852) -9‑09‑09.
Отделы и услуги
- Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ – оформление, замена, продление.
- Отдел выдачи загранпаспортов – получение, продление, замена.
- Отдел регистрации транспортных средств – ПТС, СТС, постановка на учёт.
- Отдел соцзащиты – Пособия, льготы, справки о доходах.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие, закрытие, изменение.
- Отдел выдачи справок и выписок из ЕГРН/ЕГРИП.
- Отдел электронных услуг – запись в онлайн‑очереди, подача заявлений через портал Госуслуг.
Руководство МФЦ
Полную информацию о руководстве (директор, заместители, контактные лица) можно найти в разделе «Структура и руководство» официального сайта. На момент написания статьи руководителем МФЦ является Иванов Игорь Петрович (должность – директор МФЦ «Мои документы» г. Ярославль).
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите нужную услугу и укажите предпочтительное время (по графику личного приёма).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии требуемых документов.
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах 2ГИС, Zoon и Google Maps:
- Средний рейтинг – 4,3 из 5.
- Положительные комментарии: быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение (рядом с остановкой «Ползунова»).
- Критика: иногда длительные ожидания в часы пик, необходимость предварительной записи для большинства услуг.
Как добраться
МФЦ находится в центре Ярославля, 3‑й этаж здания по адресу ул. Ползунова, 15. Ниже указаны основные варианты проезда:
- Автомобиль: от главной улицы Пушкинской – 5‑минутный проезд, есть бесплатная парковка у входа.
- Общественный транспорт: остановки «Ползунова» (маршруты 12, 23, 45) находятся в 2‑х минутах ходьбы.
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15‑минутный маршрут по центральным улицам.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ: https://mfc76.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc76.ru
- Форма обратной связи: https://mfc76.ru/obratnaya-svyaz
- Карта проезда (Google Maps): https://goo.gl/maps/Polzunova15