Актуально на: 18 июня 2026 г.
Данная статья собрана на основе открытых источников и предназначена для помощи в поиске контактной информации Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в поселке Подгоренский Воронежской области.

Общее описание

МФЦ «Мои документы» в п. Подгоренский — это учреждение, созданное для обеспечения доступности государственных и муниципальных услуг населению. Центр работает по принципу «одного окна»: гражданин обращается в одно место, подает документы и получает готовый результат без необходимости посещать множество ведомств.

• Тип учреждения: Многофункциональный центр предоставления госуслуг (МФЦ).
• Регион: Воронежская область, Подгоренский муниципальный район.
• Населенный пункт: п. Подгоренский.
• Основные функции: Прием документов для получения госуслуг (паспорта, СНИЛС, полисы ОМС, регистрация жилья, пенсии, пособия и др.), выдача готовых результатов, консультирование, запись на прием к специалистам.

Контакты для обращений

Ниже приведены основные каналы связи для решения вопросов, связанных с работой центра.

Адрес местонахождения

Адрес: Воронежская обл., Подгоренский р-н, п. Подгоренский, ул. Первомайская, д. 58 (здание Администрации Подгоренского муниципального района / Центра госуслуг).
Примечание: Точный номер кабинета или входа уточняйте по телефону или на информационных стендах на месте.

Номера телефонов

• Единый справочно-информационный телефон МФЦ (запись в электронную очередь, справки): +7 (47341) —77-15
• Телефон Администрации Подгоренского муниципального района (общий): 8 (47394) -5-4-42, 55-1-31
• Факс администрации: 8 (47394) -5-4-42, 55-1-31

Электронный адрес (E-mail)

Официальный e-mail администрации района: podgorgov@vrn.ru (или podgorgovvrn.ru — уточняйте актуальный домен на сайте администрации).
Для обращений именно в МФЦ рекомендуется использовать форму обратной связи на региональном портале госуслуг или единый портал Госуслуг.

Официальный сайт

• Портал госуслуг Воронежской области: www.vrn.ru (раздел «МФЦ», «Обратная связь», «Запись на прием»).
• Сайт Администрации Подгоренского района: podgorgov.vrn.ru (раздел «Государственные услуги» / «МФЦ»).
• Единый портал госуслуг (Федеральный уровень): gosuslugi.ru — здесь можно записаться в МФЦ Подгоренского онлайн.

Горячая линия и служба поддержки

Если вы не можете дозвониться по локальным номерам или у вас претензия к качеству оказания услуг, используйте федеральные и региональные горячие линии:

• Единая бесплатная горячая линия МФЦ России (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Горячая линия Минэкономразвития России (контроль за МФЦ): ###-###-####.
• Горячая линия Правительства Воронежской области: 8 (473) -55-85-55 (или уточните актуальный 8-800 номер на сайте vrn.ru).

Личный кабинет и электронная запись

Настоятельно рекомендуется использовать электронную предварительную запись — это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобное окно.

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах (gosuslugi.ru) или Портале Воронежской области (vrn.ru).
2. Выберите услугу «Запись на прием в МФЦ» или перейдите в раздел «МФЦ» -> «Запись в очередь».
3. Выберите: Воронежская область -> Подгоренский район -> МФЦ п. Подгоренский.
4. Выберите нужную услугу, свободное дату и время.
5. Придите за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по услуге.

Важно: Личный кабинет на Госуслугах также позволяет отслеживать статус готовности документов, получать уведомления и обращаться в техподдержку.

Личный прием граждан (График приема руководства и специалистов)

В МФЦ действует режим приема по предварительной записи (см. раздел 4). Личный прием руководителей администрации района и специалистов ведомств, которые могут консультировать в МФЦ, обычно регламентируется отдельными приказами.

Примерный график работы МФЦ (Режим работы окна приема):

Внимание! График может меняться в праздничные дни, в период санитарных дней (обычно последняя пятница/суббота квартала) или по решениям администрации. Обязательно уточняйте актуальный график по телефону +7 (47341) —77-15 или на сайте vrn.ru перед визитом.

Отделы и предоставляемые услуги

В МФЦ п. Подгоренский можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг. Основные направления (отделы/зона ответственности):

• Паспортный стол / Миграционный учет: Оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту жительства/пребывания, виды на жительство, РВП.
• Социальное обеспечение (ОПФР, Соцзащита): Назначение пенсий, пособий (по беременности, рождению, по уходу за ребенком, материнский капитал), ЕДВ, социальные контракты.
• ЗАГС: Регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, смена имени), выдача повторных свидетельств.
• Росиммущество / Росреестр: Регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, кадастровая стоимость.
• Минздрав / ТФОМС: Оформление полиса ОМС, выбор/смена страховщика/поликлиники.
• ГИБДД (МВД): Замена водительских прав, регистрация транспортных средств (по предварительной записи), восстановление ПТС/СТС.
• Молодежная политика / Военкомат: Вопросы призыва, военный учет, Пушкинская карта.
• Муниципальные услуги: Выдача справок, разрешение на размещение ТОРГ, вопросы благоу, вопросы благоустройства, обращения к главе администрации.

Полный перечень услуг (более 350 наименований) доступен на портале vrn.ru в разделе «Реестр услуг МФЦ».

Руководство

МФЦ п. Подгоренский является структурным подразделением (или отдельным учреждением) в подведомственности Министерства цифрового развития и связи Воронежской области / Администрации Подгоренского муниципального района.

• Глава Подгоренского муниципального района: Уточните актуальное ФИО на сайте podgorgov.vrn.ru (раздел «Руководство»).
• Начальник МФЦ (Директор Центра госуслуг района): Информация о руководителе центра обычно размещается на информационном стенде в холле МФЦ или в разделе «Контакты» на сайте администрации района.
• Куратор от Минцифры Воронежской области: Департамент информатизации и связи области.

Отзывы граждан

Мнение посетителей помогает составить представление о качестве сервиса. Обобщенная картина на основе открытых отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт администрации) на 2026 год:

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Центр находится в здании администрации (ул. Первомайская, 58), легко найти.
• Электронная очередь: Наличие терминалов самообслуживания и записи через Госуслуги значительно сокращает время ожидания.
• Компетентность сотрудников: Многие отмечают вежливость и помощь в заполнении анкет/бланков.
• Доступность: Есть пандус для маломобильных групп населения.

На что жалуются / Недостатки:

• Очереди в «час пик»: Утром в понедельник/пятницу и в дни выплат пенсий/пособий может быть много людей даже при записи (ожидание в зоне ожидания).
• Технические сбои: Иногда случаются проблемы с программным обеспечением (ЕСИА, региональные модули), из-за чего прием временно приостанавливается.
• Телефоны: Сложно дозвониться по локальному номеру +7 (47341) —77-15 в рабочее время (линии заняты). Рекомендуется писать в чат-бот на Госуслугах или на портале vrn.ru.
• Парковка: Ограниченное количество мест у здания администрации.

Совет:

Оставьте свой отзыв на Яндекс.Картах или 2ГИС после посещения — это помогает администрации улучшать работу и другим гражданам выбирать удобное время.

Важные напоминания (Чек-лист перед визитом)

1. Запишитесь онлайн через Госуслуги или портал vrn.ru (гарантия приема в точное время).
2. Проверьте пакет документов для вашей услуги на портале Госуслуг (раздел «Услуги» -> выберите услугу -> «Документы»).
3. Возьмите оригиналы всех документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства и т.д.) и копии (часто копии нужны для дела, их можно сделать на месте за плату или заранее).
4. Уточните график за день до визита по телефону +7 (47341) —77-15 (сандники, праздники, сбои электричества).
5. При проблемах звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите жалобу через Личный кабинет Госуслуг («Обращения»).

Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты, график и перечень услуг могут изменяться. Окончательно актуальные данные подтверждайте на официальном портале gosuslugi.ru или vrn.ru или по телефону справочной МФЦ.