МФЦ «Мои документы» в Ленинском районе г. Ижевска – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы посетителей.
Контактные данные
- Адрес: 426019, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Азина, д. 146
- Официальный сайт: https://mfc-izhevsk.ru
- Горячая линия (единый номер для всех МФЦ Удмуртии): 8 (3412) -00‑000
- Телефон центра: 8 (3412) -00‑000 (приём звонков с 8:00 до 20:00)
- Электронный адрес: info@mfc-izhevsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc-izhevsk.ru – запись на приём, отслеживание статуса заявлений, получение электронных справок.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Личный приём (запись без очереди)
- Запись через Личный кабинет – 5‑минутный онлайн‑чек‑ин.
- Запись по телефону: 8 (3412) -00‑000, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и желаемый тип услуги.
- Приём в день записи – без ожидания более 15 минут (при соблюдении всех требований).
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, свидетельств о рождении, регистрации по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – оформление пенсий, соцпособий, льготных карт.
- Отдел предпринимательства – регистрация ИП, получение выписок из ЕГРИП, лицензирование.
- Отдел ЖКХ – подключение коммунальных услуг, получение справок о задолженности.
- Отдел миграционной службы – выдача ВНЖ, справок о миграционном статусе.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуги, выдача QR‑кодов, обучение.
- Отдел обратной связи и контроля качества – приём жалоб, предложений, сбор отзывов;
Руководящий состав
- Директор МФЦ: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Марина Сергеевна
- Главный специалист по взаимодействию с гражданами: Сидоров Алексей Владимирович
Контактные телефоны руководства (внутренние линии): 101, 102, 103. По вопросам работы отделов рекомендуется обращаться в Отдел обратной связи – телефон 8 (3412) -00‑001.
Отзывы посетителей
Согласно данным портала 2ГИС и официального сайта МФЦ, центр получает в среднем 4,3/5 звёзд из 5. Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Удобное расположение и наличие пандуса для инвалидов.
- Быстрая запись через личный кабинет.
- Доступный Wi‑Fi и зоны ожидания с питьевой водой.
Критика обычно касается:
- Перегруженности в часы пик (особенно в понедельник‑вторник).
- Не всегда актуальной информации на сайте о временных изменениях графика.
Для улучшения сервиса МФЦ активно собирает предложения через форму «Обратная связь».
Как добраться
Транспортная доступность:
- Автобусы № 7, 9, 11, 21, 36 – остановка «Азина, 146» (в 2‑х минутах ходьбы от входа).
- Трамвайные линии – ближайшая остановка «ТЦ «Ленин»», откуда до МФЦ 5‑минутный пеший маршрут.
- Для автотранспорта – бесплатная парковка на прилегающей территории (место 1‑12).
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых услуг
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
МФЦ «Мои документы» в Ленинском районе Ижевска – современный центр обслуживания, где можно решить широкий спектр государственных вопросов в одном месте. Главное, заранее записаться через личный кабинет или по горячей линии 8 (3412) -00‑000, чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанному телефону или пишите на info@mfc-izhevsk.ru. Мы всегда готовы помочь!