Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в городе Радужный (Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра) оказывает более 200 государственных и муниципальных услуг. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которые помогут быстро решить любой вопрос.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://gde-mfc.ru (раздел «МФЦ ХМАО‑Югра – г. Радужный»)
• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -01‑00‑01 – бесплатный звонок 24 ч / 7 дн.
• Региональная горячая линия: 7 (800) -01‑00‑01 (аналогичный номер, указанный в региональном справочнике).
• Телефон приёмной МФЦ (городской): 8 34668 61025
• Электронный адрес: mfc.raduzhny@hmrao.ru (для письменных запросов и отправки сканов документов).
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc.ru – запись на приём, проверка статуса заявления, получение электронных справок.

Адрес и карта проезда

МФЦ «Мои документы» г. Радужный
1‑й микрорайон, д. 2, помещение 2/1
г. Радужный, Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра, 628461

На карте 2ГИС можно увидеть точный вход и варианты подъезда общественным транспортом.

График работы и приёмные часы

Для посещения без очереди рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет. Если онлайн‑запись недоступна, звоните по горячей линии.

Отделы и перечень услуг

1. Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти.
2. Отдел выдачи и замены паспортов РФ – оформление новых паспортов, замена утерянных/повреждённых.
3. Отдел водительских удостоверений – получение, продление и замена прав.
4. Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, пособия, социальные карты.
5. Отдел ЖКХ и жилищных вопросов – справки о прописке, получение выписок из домовой книги, вопросы по коммунальным услугам.
6. Отдел регистрации юридических лиц и ИП – оформление предпринимательской деятельности.
7. Отдел справочно‑информационных услуг – консультации, выдача справок, помощь в заполнении заявлений.

Руководство МФЦ

Согласно официальному сайту МФЦ ХМАО‑Югра, в филиале г. Радужный руководит:

• Директор филиала: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна
• Главный специалист по приёму заявлений: Смирнов Алексей Владимирович

Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Контакты» официального сайта.

Личный приём (приёмные часы руководства)

Для вопросов, требующих личного обращения к руководству, действуют отдельные приёмные часы:

• Понедельник‑Среда – 10:00 – 12:00
• Четверг – 14:00 – 16:00

Запись на личный приём обязательна – звоните по телефону 8 34668 61025 или оставляйте заявку в личном кабинете.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):

Положительные: «Быстро оформили паспорт, сотрудники вежливые, запись онлайн сэкономила время».
Отрицательные: «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, иногда требуется повторный визит из‑за недостающих документов».
Общее впечатление: 4,2/5 из 5 – большинство благодарят за профессионализм и доступность информации.

Как пользоваться горячей линией

При звонке на 8 (800) -01‑00‑01 следуйте простому алгоритму:

1. Выберите язык общения (русский – нажмите 1).
2. Укажите тип услуги (паспорт – 2, соцзащита – 3, ЖКХ – 4 и т.д.).
3. Ожидайте соединения с оператором. Оператор уточнит ФИО, номер заявки (если есть) и предоставит необходимую справку.
4. При необходимости оператор запишет вас на приём в удобное время.

Полезные ссылки

• Официальный портал МФЦ «Мои документы»
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – запись в МФЦ через единый портал
• Карта 2ГИС – как добраться до МФЦ

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8 (800) -01‑00‑01 или писать на электронную почту mfc.raduzhny@hmrao.ru. Помните, что большинство услуг можно оформить онлайн, что экономит ваше время и силы.