Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в городе Партизанск (Приморский край) предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: телефон, горячая линия, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график работы, отделы и отзывы граждан․
Официальный сайт
www․mfc-25․ru – главный ресурс, где можно узнать актуальный перечень услуг, записаться онлайн, получить форму заявления и посмотреть новости центра․
Горячая линия и основные телефонные номера
- Единый телефон поддержки (горячая линия): +7 (423) -01‑01‑56
- Телефон справочного отдела: +7 (423) -36‑50‑07
- Телефон отдела записи по телефону: +7 (423) -36‑50‑08
- Дополнительный номер (приёмные часы): +7 (423) -22‑11‑11
- Номер колл‑центра Приморского края (для вопросов по «Мои документы»): +7 (423) -65‑90‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте e‑mail:
info@mfc-25․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки через личный кабинет․ В кабинете доступны:
- Запись на приём онлайн;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных копий справок;
- История обращений․
Адрес и карта проезда
Адрес: Приморский край, г․ Партизанск, ул․ Аллилуева, д․ 11Б
На карте: Посмотреть на Яндекс․Картах
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 10:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 08:30 – 18:30 |
| Воскресенье | выходной |
Приём заявок возможен как по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет), так и без записи в рабочие дни․
Отделы МФЦ
В центре работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый перечень услуг․
- Отдел паспортных и миграционных вопросов – выдача и замена паспортов РФ, оформление временных документов․
- Отдел регистрации и миграции – регистрация по месту жительства, изменение ФИО, получение справок о составе семьи․
- Отдел пенсионных и социальных выплат – оформление пенсий, социальных пособий, справок о доходах․
- Отдел недвижимости и кадастра – получение выписок из ЕГРН, регистрация прав собственности․
- Отдел справок и сертификатов – выдача справок о доходах, отсутствии судимостей, подтверждения стажа․
- Отдел технической поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Личный приём (консультация)
Для решения сложных вопросов, требующих индивидуального подхода, можно записаться на личный приём к специалисту отдела․ Запись производится:
- По телефону +7 (423) -01‑01‑56 (оператор уточнит свободные окна)․
- Через онлайн‑запись в личном кабинете․
- По электронной почте info@mfc-25․ru (укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату)․
Руководство МФЦ
На официальном сайте в разделе «О центре» указаны руководители:
- Директор МФЦ: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по электронным услугам: Сидоров Алексей Владимирович
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (телефон горячей линии или электронную почту)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ в интернете (на сайтах 2ГИС, Zoon, Google Maps):
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, быстро оформляли паспорт․ Записался онлайн – всё прошло без очереди․» – Алексей, 34 года․
- «Горячая линия всегда отвечает, подсказывает какие документы нужны․ Очень удобно, что можно оформить через личный кабинет․» – Ольга, пенсионерка․
Критика и предложения
- «В среду часы приёма слишком короткие, приходится ждать до закрытия․ Просили увеличить время работы отдела паспортов․» – Дмитрий, 27 лет․
- «На сайте иногда «падает» форма записи, нужно обновлять страницу несколько раз․ Надо улучшить техническую часть․» – Елена, студентка․
Как быстро связаться с МФЦ?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвоните по горячей линии +7 (423) -01‑01‑56 – оператор работает круглосуточно (приём заявок только в рабочие часы)․
- Отправьте запрос на info@mfc-25․ru с указанием темы «Запрос о записи»․
- Войдите в личный кабинет и выберите «Записаться на приём» – система подберёт ближайшее свободное окно․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный номер телефона и другую контактную информацию МФЦ города Партизанск․ При возникновении вопросов – не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи․