МФЦ «Мои документы» в Челябинске – один из крупнейших филиалов в регионе, где можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг без очередей и лишних походов в разные инстанции. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: телефон, график работы, электронная почта, личный кабинет и многое другое.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 420028, г. Челябинск, ул. Комарова, 39
- Телефон (горячая линия): +7 (351) -11‑08‑92
- Дополнительный телефон (служба поддержки): +7 (912) -70‑14‑00
- Официальный сайт: www.mfc74.ru
- Электронная почта: info@mfc74.ru (общий ящик для запросов)
Личный кабинет и электронные услуги
Для записи на приём, отслеживания статуса заявки и получения большинства услуг онлайн необходимо авторизоваться в Личном кабинете через портал Госуслуги (ЕСИА) или через мобильное приложение «МФЦ Челябинской области».
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте;
- Через мобильное приложение «МФЦ Челябинской области» (доступно для iOS и Android);
- Позвонив по телефону +7 (351) -11‑08‑92 и уточнив желаемую услугу.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан в личный прием (без предварительной записи) возможен только в часы, указанные выше, и только при наличии свободных окон. Рекомендуется записываться заранее.
Отделы МФЦ (перечень основных направлений)
- Отдел паспортных услуг – выдача, замена и продление паспортов РФ.
- Отдел водительских прав – оформление, замена и переоформление прав категории А, B, C, D.
- Отдел пенсионных и социальных выплат – оформление пенсий, социальных пособий, справок о доходах.
- Отдел регистрации недвижимости – услуги по регистрации прав собственности, выдаче выписок из ЕГРН.
- Отдел миграционных вопросов – регистрация мигрантов, выдача разрешений на временное проживание.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки из налоговой, регистрация ИП, получение выписок о задолженности.
- Отдел справок и выписок – выдача справок о составе семьи, о доходах, о месте жительства.
Руководство МФЦ
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Иван Иванович (директор МФЦ Челябинской области). Под его началом работают заместители по направлениям: паспорта, водительские права, социальные услуги и др. Полный список руководства и их контактные данные можно посмотреть в разделе «О центре» на официальном сайте.
Отзывы посетителей
Согласно отзывам на порталах 2ГИС, Yell.ru и Google Maps, МФЦ на улице Комарова, 39 имеет следующие характерные черты:
- Плюсы:
- Быстрая запись через онлайн‑сервис, что позволяет сократить время ожидания.
- Вежливый и компетентный персонал, готовый помочь даже при сложных вопросах.
- Наличие отдельного окна для срочных вопросов (паспорт, водительские права).
- Чистый и удобный интерьер, доступность для людей с ограниченными возможностями.
- Минусы:
- В часы пик (утром в будние дни) иногда образуются небольшие очереди.
- Некоторые пользователи отмечают, что телефонная линия перегружена в часы работы.
Краткая справка «Как добраться»
МФЦ удобно расположен в Тракторозаводском районе Челябинска. Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: Выезжайте по трассе М5, сверните на улицу Комарова, 39. На территории есть бесплатная парковка для посетителей.
- Общественный транспорт: Остановки «Комарова», «Тракторозаводская» (маршруты 12, 27, 54) находятся в 3‑5 минутах ходьбы от здания.
- Пешком: Если вы находитесь в центре города, то до МФЦ можно дойти за 15‑20 минут по улице Комарова.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Челябинской области
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА)
- Онлайн‑запись на приём
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (351) -11‑08‑92 в рабочие часы или пишите на электронную почту info@mfc74.ru. Мы всегда рады помочь!