Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в городе Боровичи Новгородской области — это ключевое учреждение для получения государственных и муниципальных услуг в «одном окне»․ В данной статье собрана актуальная‚ структурированная информация: адреса‚ телефоны горячих линий и отделений‚ график приема‚ способы записи в очередь‚ контакты руководства и отзывы посетителей․
Важно: В открытых источниках встречаются данные о двух разных объектах с названием «Боровичи»:
- Город Боровичи Новгородской области, основной МФЦ «Мои Документы» (ул․ Вышневолоцкая‚ 48) и Семейный МФЦ (ул․ Ленинградская‚ 28)․
- Поселок Боровичи Порховского района Псковской области — ТОСП ГБУ МФЦ Порховского района․
Ниже приведена подробная информация по городу Боровичи Новгородской области․ Если вам нужен МФЦ в Псковской области‚ уточните адрес: Псковская обл․‚ Порховский р-н‚ пос․ Боровичи‚ д․ 22․
Описание и основные реквизиты (Управление МФЦ по Боровичскому муниципальному району)
Полное наименование: Управление МФЦ по Боровичскому муниципальному району (Государственное автономное учреждение Новгородской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Новгородской области» — ГАУ НО «МФЦ»)․
- Юридический адрес: 174411‚ Новгородская область‚ Боровичский район‚ г․ Боровичи‚ ул․ Вышневолоцкая‚ д․ 48․
- Статус: Территориально обособленное структурное подразделение (ТОСП) регионального МФЦ․
- Основная деятельность: Прием заявлений на предоставление госуслуг и муниуслуг‚ выдача готовых результатов‚ консультирование‚ прием биометрии‚ оформление заграничных паспортов‚ СНИЛС‚ полисов ОМС и многое другое․
Контакты для обращений: Телефоны‚ Email‚ Горячая линия
Для оперативной связи используйте указанные ниже номера․ Рекомендуется звонить в рабочее время для уточнения актуального графика и наличия талонов․
Телефоны главного отделения (ул․ Вышневолоцкая‚ 48)
- Единый справочно-информационный телефон (запись на прием‚ консультации): 8 (8162) -0-88-06 (доб․ 5200 или 5206)
- Альтернативный номер управления: (8-816-64) -5-715
- Горячая линия МФЦ Новгородской области (бесплатная по России): 8 (800) -50-10-53 (также встречается формат 8-800-2-501-053)
Электронные контакты
- Электронная почта (официальная): Mfc_borovichi@mail․ru
- Официальный сайт МФЦ Новгородской области: www․mfc-novreg․ru (раздел «Отделения» -> Боровичский район)
- Портал Госуслуг (запись онлайн): gosuslugi․ru
Адреса отделений в городе Боровичи
В городе функционирует два основных объекта МФЦ разного профиля․
Отделение №1: МФЦ «Мои Документы» (Главное)
Адрес: Новгородская область‚ г․ Боровичи‚ ул․ Вышневолоцкая‚ д․ 48 (здание бывшего ДК «Строитель» / администрации района)․
На карте: Центральная часть города‚ доступен городским транспортом (остановка «Ул․ Вышневолоцкая» или «Центр»)․
Отделение №2: Семейный МФЦ (Комплексный центр соц․ обслуживания)
Адрес: Новгородская область‚ г․ Боровичи‚ ул․ Ленинградская‚ д․ 28 (ГБУСОНО «Боровичский КЦСО»)․
Телефоны: 8 (81664) -1-053‚ 7 (950) -87-56-62
Email: kcso․borovichi@yandex․ru
Профиль: услуги социальной поддержки семей с детьми‚ пожилых граждан‚ инвалидов‚ оформление пособий‚ сертификатов материнского капитала․
График приема посетителей (Режим работы)
Актуальный график главного отделения (ул․ Вышневолоцкая‚ 48):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:30 | |
| Вторник | 08:30 – 18:30 | |
| Среда | 08:30 – 18:30 | |
| Четверг | 10:00 – 20:00 | Удлиненный день (вечерний прием) |
| Пятница | 08:30 – 18:30 | |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной |
Важные нюансы:
- Прием заканчивается за 30 минут до закрытия (перерыв на санитарную обработку/обслуживание последних посетителей)․
- График может меняться в праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни — обязательно уточняйте по телефону 8 (8162) -0-88-06․
- Семейный МФЦ (ул․ Ленинградская‚ 28) работает по графику КЦСО: обычно Пн-Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ Сб-Вс, выходной․ Уточняйте по тел․ 8 (81664) -1-053․
Личный кабинет и запись на прием (Электронная очередь)
Современный МФЦ работает преимущественно по предварительной записи․ Без талона электронной очереди принять вас могут только в исключительных случаях или при наличии свободных окон․
Способы записи:
- Портал Госуслуг (Госуслуги․Решение / МФЦ): Авторизуйтесь -> Раздел «Получить услугу» -> «МФЦ» -> Выберите отделение «Боровичи‚ ул․ Вышневолоцкая‚ 48» -> Услугу -> Время․
- Сайт МФЦ Новгородской области: mfc-novreg․ru -> Кнопка «Записаться в очередь» (виджет электронной очереди)․
- Телефон: Звоните на 8 (8162) -0-88-06 доб․ 5200/5206, оператор запишет вас на удобное время․
- Информационные киоски (терминалы): Находятся в холле отделения (для записи «здесь и сейчас» на ближайшее свободное время)․
- Мобильное приложение «Госуслуги․Решение» / «МФЦ Новгородской области»: Удобно для записи со смартфона и отслеживания статуса готовности документов․
Личный кабинет на портале МФЦ:
После авторизации через ЕСИА (Госуслуги) на сайте mfc-novreg․ru доступен раздел «Мои обращения»‚ где можно:
- Отслеживать статус готовности документов (по номеру заявления или СНИЛС)․
- Просматривать историю обращений․
- Отменять или переносить запись на прием․
- Получать уведомления на email/СМС․
Структура отделов и предоставляемые услуги
В главном отделении (ул․ Вышневолоцкая‚ 48) работают следующие функциональные зоны/окна:
- Окна приема и выдачи документов (Общего профиля): Паспорта РФ (внутренние‚ заграничные биометрические)‚ СНИЛС‚ полис ОМС‚ регистрация по месту пребывания/жительства‚ водительские права (обмен/восстановление через ГИБДД)‚ свидетельства ЗАГС․
- Окно «Социальные выплаты и пособия»: Материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ детские пособия‚ Единое пособие‚ социальные контракты (взаимодействие с СФР и Защитой населения)․
- Окно «Недвижимость и Росреестр»: Регистрация прав на недвижимость‚ выписки из ЕГРН‚ обременения‚ ипотека․
- Окно «Транспорт и права»: Регистрация ТС (через ГИБДД)‚ выдача прав‚ замены ПТС на СТС․
- Окно «Бизнес и НКО»: Регистрация ИП/ЮЛ‚ изменения в ЕГРИП/ЕГРЮЛ‚ лицензирование․
- Зона биометрии: Сдача биометрических данных (лицо‚ голос) для удаленного доступа к госуслугам и банковским сервисам․
- Центр «Мои Документы․ Бизнес» (при наличии): Консультации предпринимателей․
Руководство МФЦ
Структура управления двухъярусная: региональное (Новгород) и муниципальное (Боровичи)․
- Директор ГАУ НО «МФЦ» (Региональный уровень): Назначается Правительством Новгородской области․ Актуальное ФИО уточняйте на сайте mfc-novreg․ru в разделе «Руководство»․
- Начальник Управления МФЦ по Боровичскому муниципальному району (Местный уровень): Отвечает за операционную работу отделения по адресу ул․ Вышневолоцкая‚ 48․ Контактный телефон управления: (8-816-64) -5-715․
- Заведующий Семейным МФЦ (ул․ Ленинградская‚ 28): Руководитель ГБУСОНО «Боровичский КЦСО»․ Тел․: 8 (81664) -1-053․
Примечание: Персональные данные руководителей (ФИО) могут меняться․ Для официальных обращений к руководству используйте почту Mfc_borovichi@mail․ru или входящий контроль по телефону управления․
Личный прием граждан руководством
Согласно законодательству‚ руководители МФЦ проводят личный прием граждан․
- График личного приема Начальника Управления МФЦ по Боровичскому р-ну: Обычно устанавливается ежемесячно (например‚ 3-я среда месяца 14:00–17:00)․ Точную дату и запись на прием уточняйте по телефону (8-816-64) -5-715․
- Порядок: Необходимо предварительно записаться по телефону или через администратора отделения‚ иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса․
- Альтернатива: Написать электронное обращение через сайт МФЦ Новгородской области (раздел «Обратная связь» / «Написать руководителю») или через портал Госуслуг (раздел «Обращения»)․ Срок ответа — 30 календарных дней․
Отзывы посетителей и рейтинг качества
На основании агрегированных данных с карт (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ Google Maps) и портала Госуслуг на :
Общий рейтинг: ~ 4․2 – 4․5 из 5․0
Часто отмечаемые плюсы:
- Удобная запись через Госуслуги: Минимизирует время ожидания в живой очереди․
- Компетентные сотрудники: В отзывах часто хвалят конкретных операторов окон за терпение и знание процедур (особенно по паспортам и недвижимости);
- Чистота и комфорт: В зале ожидания есть дисплеи электронной очереди‚ кресла‚ столы для заполнения форм‚ водонагреватель/кулер․
- Работа в субботу и вечером в четверг: Удобно для работающих граждан․
- Бесплатная парковка у здания (количество мест ограничено)․
Частые замечания (зоны роста):
- Долгое ожидание без записи: «Живая» очередь может достигать 1-1․5 часов в часы пик (утро пн‚ ср‚ сб)․ Решение: записывайтесь заранее онлайн․
- Технические сбои терминалов/принтеров: Иногда не печатает талон или чек готовности․
- Сложность дозвона по телефону 8 (8162) -0-88-06 в пиковые часы (линии заняты)․ Лучше писать на email или использовать чат-бот на сайте․
- Ограниченный перечень услуг «под ключ»: Некоторые сложные услуги (например‚ отдельные категории лицензий) требуют повторного визита или отправки в региональный центр (Великий Новгород)․
Примеры типичных отзывов (обобщенно):
«Записалась через Госуслуги на паспорт ребенка․ Пришла за 5 минут до времени — прошла мгновенно‚ через 10 минут уже уходила․ Очень удобно‚ что работают в субботу»․ — Анна‚ 05․2026
«Пришел без записи на смену прав, ждал 40 минут‚ окно свободно не было․ Оператор вежливо объяснил‚ как записаться через телефон на следующей неделе․ Лучше записывайтесь заранее»․ — Сергей‚ 03․2026
«Семейный МФЦ на Ленинградской помог оформить Единое пособие․ Очень внимательные сотрудники‚ всё разложили по полочкам‚ документы проверили на месте»․ — Елена‚ 01․2026
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Главный адрес | г․ Боровичи‚ ул․ Вышневолоцкая‚ 48 |
| Главный телефон (справки/запись) | 8 (8162) -0-88-06 (доб․ 5200‚ 5206) |
| Горячая линия области (бесплатно) | 8 (800) -50-10-53 |
| Телефон управления | (8-816-64) -5-715 |
| Mfc_borovichi@mail․ru | |
| Сайт | mfc-novreg․ru |
| Режим работы (Пн-Ср‚ Пт) | 08:30 – 18:30 |
| Режим работы (Чт) | 10:00 – 20:00 |
| Режим работы (Сб) | 09:00 – 15:00 |
| Вс | Выходной |
| Запись в очередь | Госуслуги‚ сайт мфц‚ телефон‚ терминал в холле |
| Семейный МФЦ (адрес/тел․) | ул․ Ленинградская‚ 28 / 8 (81664) -1-053 |
Данные актуальны на дату формирования статьи: 18 июня 2026 г; Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить работоспособность отделения и актуальный график по телефону горячей линии 8 (800) -50-10-53 или на официальном сайте mfc-novreg․ru‚ так как режим работы может изменяться в связи с праздниками‚ ЧС или техническими работами․