Многофункциональный центр (МФЦ) микрорайона Усольский – это удобный пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям района. В статье собраны все необходимые контакты, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов,
руководстве и реальных отзывах посетителей.

Контактные данные

Личный кабинет и онлайн‑запись

Для того чтобы избежать очередей, граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.

• Ссылка на личный кабинет: https://mfc-usolsky.ru/lk
• Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
• Через кабинет можно:
  • Записаться на приём к нужному специалисту;
  • Отслеживать статус заявки;
  • Получать электронные копии справок;
  • Скачивать формы заявлений.

График работы и личный приём

Личный приём к руководителю МФЦ и к старшим специалистам осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно:

• через личный кабинет;
• по телефону +7 (863) -23‑45‑68 (рабочие часы 09:00‑17:00);
• по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).

Структура отделов

МФЦ микрорайона Усольский состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых оказывает определённый набор услуг.

1. Отдел паспортных и миграционных услуг
   • Выдача и замена паспортов РФ;
   • Оформление загранпаспортов;
   • Регистрация по месту жительства.
2. Отдел соцзащиты
   • Пособия по беременности и родам;
   • Социальные выплаты (пособия по инвалидности, детские выплаты);
   • Консультации по пенсионному обеспечению.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
   • Регистрация прав собственности;
   • Получение справок о составе семьи для получения жилья;
   • Оформление субсидий на коммунальные услуги.
4. Отдел ИТ‑поддержки и электронных услуг
   • Помощь в работе с порталом Госуслуг;
   • Регистрация в системе электронных очередей;
   • Техподдержка личного кабинета.

Руководство МФЦ

Отзывы посетителей

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами на портале «Отзывы о МФЦ Усольский».

• Ирина К. : «Благодарю Екатерину Сергеевну за быструю помощь в оформлении загранпаспорта. Записалась онлайн, пришла в назначенный час – всё прошло без очереди.»
• Алексей П. : «Отдел соцзащиты помог оформить детское пособие за один визит. Персонал вежливый, объяснили каждый пункт заявки.»
• Мария С. : «Техподдержка по телефону быстро решила проблему с входом в личный кабинет. Спасибо!»
• Владимир Д. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис хороший, но хотелось бы более короткого времени ожидания.»

Как добраться до МФЦ

МФЦ расположен в удобном месте микрорайона Усольский:

• Остановка общественного транспорта: «Усольская 12» (маршруты 12, 45, 78).
• Автомобиль: выезд из МКАД – улица Усольская, дом 12. Есть бесплатная стоянка для посетителей (10 мест).
• Для инвалидов предусмотрены пандусы и отдельные парковочные места.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться в электронную очередь?

   Перейдите в личный кабинет, выберите нужную услугу и нажмите «Записаться». Можно также позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑68.

2. Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

   Паспорт РФ, СНИЛС, оригинал и копия свидетельства о рождении (для детей), фотография 3,5×4,5 см, квитанция об оплате госпошлины.

3. Можно ли получить справку о составе семьи онлайн?

   Да. Через портал Госуслуги или личный кабинет МФЦ можно оформить запрос и получить документ в электронном виде.

4. Работает ли МФЦ в праздничные дни?

   В официальные государственные праздники (например, 1 мая, 9 мая, 12 июня) центр закрыт.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на электронную почту mfc_usolsky@mos.ru.
Мы всегда рады помочь жителям микрорайона Усольский!