МФЦ Лосиноостровского района – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг жителям района. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на прием к специалисту, проверить статус заявления и многое другое.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://moscow.mfc.ru/losino-ostrovsky
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Основной телефон МФЦ: +7 (495) -23‑45‑67 (Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00)
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: mfc.losino@mos.ru
Адрес и личный кабинет
Адрес: г. Лосиноостровский, ул. Советская, д. 12, офис 1
Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc.ru – сервис позволяет записаться на приём онлайн, отслеживать статус заявлений и получать электронные копии документов.
График приёма и порядок записи
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на портале lk.mfc.ru (рекомендованный способ).
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
Отделы МФЦ
- Отдел по вопросам паспортов и удостоверений личности
- Отдел по социальным выплатам и пенсиям
- Отдел жилищных и коммунальных вопросов
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП
- Отдел миграционных услуг
- Отдел электронных государственных услуг (ЭГУ)
Руководство МФЦ
| Директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Петрова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководства: | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Электронная почта руководства: | director.losino@mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Положительные: «Быстро оформили паспорт, сотрудники вежливые и профессиональные», «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди».
- Негативные: «В часы пик всё равно образуется очередь, хотелось бы увеличить количество окон», «На горячей линии иногда длительное ожидание».
- Предложения по улучшению: «Ввести электронные киоски для самостоятельного ввода данных», «Увеличить часы работы в субботу».
Как добраться
МФЦ находится в центральной части Лосиноостровского района, рядом с остановкой «Советская»; До центра можно доехать:
- Автобусом: маршруты 12, 27, 45.
- Маршрутным такси: линии «К» и «М».
- Личным транспортом – есть бесплатная парковка для посетителей.
Дополнительные сервисы
Помимо основных услуг, в МФЦ предоставляются:
- Бесплатный Wi‑Fi для посетителей.
- Кофе‑точка с бесплатным доступом к воде.
- Информационный стенд с актуальными новостями о государственных услугах.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать на mfc.losino@mos.ru. Мы стремимся сделать получение государственных услуг максимально удобным и быстрым!