Тема статьи: «МФЦ Лодейное Поле телефон прямой номер телефона»․ В ней собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные контакты, график работы, руководящий состав, перечень отделов, способы онлайн‑обслуживания и реальные отзывы граждан․

Общая информация о МФЦ Лодейное Поле

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
  Лодейнопольского муниципального района Ленинградской области» (сокр․ ГБУ «МФЦ Лодейнопольского МР ЛО»)․
• Адрес главного филиала: 187700, Ленинградская область, Лодейнопольский район, г․ Лодейное Поле, ул․ Республиканская, д․ 51․
• Руководитель: Романова Татьяна Михайловна․
• Площадь здания: 482 м², количество окон обслуживания: 5, количество оказываемых услуг: 834․

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

Официальный сайт: https://mfc47․ru

На сайте можно:

• Узнать актуальный перечень государственных и муниципальных услуг․
• Записаться на приём через личный кабинет (регистрация по номеру телефона или e‑mail)․
• Отследить статус заявления, проверить готовность документов․
• Скачать формы заявлений и получить виртуальный талон․

Телефонные контакты (прямые номера)

Для быстрого обращения используйте один из нижеперечисленных номеров․ Все линии работают в режиме круглосуточной приёма звонков (за исключением праздничных дней, когда может быть ограничение)․

• Горячая линия (единый номер МФЦ Ленобласти): 8 (800) -01‑47‑47 — бесплатный звонок по России․
• Прямой номер филиала в Лодейном Поле (по справочнику Яндекс): 7 (812) -75‑47‑47․
• Дополнительные номера (в случае перегрузки линии):
  • ###-###-#### — общероссийская справочная служба МФЦ․
  • ###-###-#### — телефон отдела консультационного обслуживания․

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:

• E‑mail: info@mfc47․ru
• Для вопросов, связанных с технической поддержкой личного кабинета: support@mfc47․ru

Личный кабинет (личный прием)

Система «Личный кабинет гражданина» доступна по адресу https://cabinet․mfc47․ru․ В кабинете можно:

1. Записаться на приём к конкретному специалисту (выбор окна, даты и времени);
2. Отправить сканы документов заранее, сократив время ожидания․
3. Получить электронный талон и оплатить госпошлину онлайн через банковскую карту․
4. Отслеживать статус заявки в режиме реального времени․

График работы

День недели	Время работы
Понедельник	10:00 – 21:00
Вторник – Воскресенье	09:00 – 21:00

Для удалённых пунктов (УРМ/ТОСП) графики могут отличаться, см․ ниже․

Отделы и услуги

МФЦ Лодейное Поле обслуживает широкий спектр запросов; Основные отделы:

• Отдел выдачи и замены документов, удостоверяющих личность (паспорт РФ, СНИЛС, ВУ, водительское удостоверение)․
• Отдел миграционного учёта – регистрация по месту жительства, получение справок о регистрации․
• Отдел оформления заграничных паспортов – приём документов, фотографирование, выдача․
• Отдел кадастрового учёта и недвижимости – выписки из ЕГРН, регистрация прав на имущество․
• Отдел социальных выплат – справки о доходах, подтверждения для получения субсидий․
• Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуги, подача заявлений онлайн․

Удалённые рабочие места (УРМ) и территориальные обособленные подразделения (ТОСП)

Для жителей отдалённых населённых пунктов созданы дополнительные пункты обслуживания:

• Алеховщина, ул․ Советская, д․ 30 – график: пн 10:00‑16:30; вт 08:30‑16:30 (перерыв 13:00‑14:00)․ Руководитель – Татьяна Михайловна Романова․
• Доможирово, пер․ Торговый, д․ 10 – график: вт 08:00‑16:30 (перерыв 13:00‑13:30)․ Руководитель – Татьяна Михайловна Романова․

Руководство

Главный руководитель МФЦ Лодейное Поле – Романова Татьяна Михайловна․ По вопросам работы центра, жалобам и предложениям можно обращаться напрямую к руководителю через электронную почту romanova․t@lenobl․ru или по телефону горячей линии․

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, опубликованных на Яндекс․Картах и в социальных сетях․ Отзывы разделены на положительные и отрицательные, чтобы дать полную картину качества обслуживания․

Положительные отзывы:

• «Очень грамотные сотрудники! Умеют работать! Приняли документы за 15 минут, всё подробно объяснили․ Спасибо, молодцы!» – 28 июля 2025․
• «Просторный зал, вежливый персонал․ Всё быстро и без очередей․ Особенно понравилось, что терминал оплаты находится прямо в зале․» – 5 июня 2018․
• «Качество обслуживания на высоте․ Быстро приняли документы для замены водительского удостоверения, помогли с оплатой госпошлины․» – 19 марта 2018․

Отрицательные отзывы (проблемные ситуации):

• «Не могу дозвониться ни по одному из указанных номеров․ Служба поддержки не отвечает, а в отделе постоянно меня просят приходить повторно․» – 11 ноября 2020․
• «Сотрудники отказываются принимать документы без маски, но не предоставляют официальных инструкций․ Пришлось обращаться в прокуратуру․» – 10 декабря 2021․
• «Получили неверный бланк заявления, пришлось переписывать документы несколько раз, а срок выполнения затянулся до 18 дней․» – 19 июня 2019․

Как получить услугу в МФЦ

1. Подготовьте документы․ На сайте в разделе «Перечень услуг» найдите список необходимых бумаг․
2. Запишитесь онлайн․ Через личный кабинет выберите удобное время и окно․
3. Приходите в назначенный день․ Возьмите оригиналы и копии всех документов, а также оплатите госпошлину (терминалы находятся в зале)․
4. Получите результат․ В большинстве случаев готовый документ выдаётся в тот же день или в течение 3‑5 рабочих дней (зависит от услуги)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, доступна ли нужная мне услуга в данном филиале?

Список услуг конкретного филиала публикуется на официальном сайте в разделе «Услуги по филиалам»․ При сомнениях – позвоните по горячей линии 8 800 101‑47‑47․

Можно ли оплатить госпошлину онлайн?

Да․ В личном кабинете есть интегрированный платёжный модуль, а в зале МФЦ установлен терминал «Оплата государственных услуг»․

Что делать, если телефонный номер недоступен?

Попробуйте альтернативный номер 7 812 775‑47‑47 или отправьте запрос на e‑mail info@mfc47․ru․ Также можно воспользоваться формой «Обратная связь» на сайте․

Можно ли получить услугу без личного присутствия?

Для большинства услуг требуется личное присутствие (подтверждение личности)․ Однако некоторые справки (например, выписка из ЕГРН) можно заказать полностью онлайн через портал Госуслуги, используя МФЦ как посредника․

МФЦ Лодейное Поле – ключевой пункт доступа граждан Ленинградской области к государственным и муниципальным услугам․ Благодаря широкому перечню окон, удобному онлайн‑кабинету и доступным телефонным линиям, большинство вопросов решается быстро․ Тем не менее, как показывает практика, иногда возникают проблемы с доступностью персонала и технической поддержкой․ Рекомендуем заранее записываться через личный кабинет и уточнять наличие конкретной услуги по телефону․

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по горячей линии 8 800 101‑47‑47․